会员日,准备好爆单了吗
Prime Day即将来袭!今天的干货课堂是要跟大家科普一下关于黄金购物车(Buy Box)的相关知识。要知道,拥有黄金购物车的卖家,更容易实现成交哦!
什么是亚马逊Buy Box?
亚马逊中的Buy Box是每一位商家都想要抢占的黄金购物车,它位于单个商品页面的右上方,是买家购物时看到的最方便的购买位置。只要买家点击Add to Cart,页面就会自动跳转到拥有这个Buy Box的卖家店铺。亚马逊在每一个商品商品刊登中,都会选择一位卖家占据这个Buy Box的位置,而这位被选中的卖家宠儿则可以享受源源不断的订单和关注。简单一点,抢Buy Box就是抢订单。
拿到亚马逊Buy Box有什么好处?
黄金购物车拿到它销量自然会增加,是否销量翻倍,还得看产品的优化和推广了。黄金购物车对买家而言是什么体验?买家的话是一键加入购物车。如果很多人跟卖一个产品,而你又抢到了黄金购物车。买家如果在产品页面首页上点击购物车,直接就是买你自己的货了,而且黄金购物车是亚马逊综合各项评分来推荐的,买家更青睐有黄金购物车的卖家。
说了这么多,铁子们这会是不是对Buy Box心动了呢?其实Buy Box也是有门槛限制的,需要达到一定的条件才可以有机会抢到。不过铁子们别担心,我们继续往下看。
抢亚马逊Buy Box需要哪些条件?
1、必须是注册的专业卖家帐户。(既然有专业卖家账号肯定有个人卖家账号。专业卖家号权益肯定要多一些,当然花费费用也要多一些。)
2、亚马逊账户需要已经运营了两个多月,并具有一定的销售记录。同时,帐户正常,帐户运行良好,订单缺陷率(ODR)小于1%(ODR小于1%是非常重要的参考指标,卖方应谨慎对待。在任何每月评估中都超过标准将意味着帐户受到限制,所以需要申诉解除限制。)
3、待售清单必须有库存(无论是自发货还是FBA交付,如果没有库存,则没有购物车。对于已售出的产品,如果库存量太小,也会影响获得购物车的可能性。原因是获得购物车可能会立即产生大量销售,如果您的库存很小,那么占用购物车最直接的结果可能是您的库存已售完,并且Amazon的系统更新之间存在时间差异,这会影响为了改善客户的购物体验,如果库存量很小,那么获得购物车的机会就很小。)
4、及时有效的客户沟通。客户的电子邮件必须在24小时内回复。至于周末休息,您还必须找到及时回复电子邮件的方法。这也是关键客户评估指标。
如何增加获得Buy Box的几率?
1、使用FBA发货;
2、发货时间在1~3天;
3、提高Seller Rating指数;
4、订单缺失率(ODR)<1%;
5、出货延迟率<4%;
6、出货前取消率<2.5%;
7、提高客户满意度,产品平均评价4星以上。指标的重要程度,由高到低可以分为:高:运送方式FBA;次之:送货时间、卖家绩效、最终价格;再次之:订单缺失率、回复时间、出货延迟率、客户满意指数;最次之:销售数量、库存多寡、出货前取消率。