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55%的K-12学生家长表示他们会在网上购买，高于去年的49%。另外，根据研究公司NRF和Deloitte的返校调查，更多的家长计划使用在线购买到店取货服务。
随着冠状病毒的大流行，家长们不确定是否要在秋季送孩子回到学校。但是学生无论是回校还是继续在家学习，他们仍然需要学习用品。
根据Deloitte在5月29日-6月5日对1200名美国家长进行的2020年返校调查显示，幼儿园到12年级的学生家长计划在网上花费约104亿美元用于购买返校用品，比去年的81亿美元增长28.4％。此外，有37％的父母计划在线花费返校预算，高于2019年的29％。
尽管线上支出增加，但仍有43%的受访者计划在店内购买用品。但由于消费者希望流行病期间尽量减少与他人的接触，26%的人计划利用网上购买到店取货的服务。
40%的家长计划购买不那么传统的用品，比如科技相关的产品，因为冠状病毒大流行期间课程转移到了网上。因此，28%的受访者计划增加对K-12学生的电脑、笔记本电脑和科技配件的支出。而51%的家长计划增加在虚拟学习工具上的支出。
Deloitte的调查结果与Proper Insights在7月1日至7月8日对7481名美国消费者进行的年度返校调查相吻合。大多数消费者(88%)表示，冠状病毒将以某种形式影响他们今年的返校购物，因为55%的K-12学生家长表示他们会在网上购买，高于去年的49%。
"无论从哪个角度来看，今年都是前所未有的一年，存在着巨大的不确定性，包括学生在今年秋季如何接受教育，无论是幼儿园还是大学，"NRF总裁兼首席执行官Matthew Shay说。"大多数家长不知道他们的孩子是会坐在教室里还是会坐在餐厅的电脑前，或者是两者的结合。"
NRF调查的消费者表示，到7月初，他们只完成了17%的购物。54%的人表示，他们还没有完成购物，因为他们还不知道要买什么，只有10%的人收到了所需学习用品的清单，68%的人计划在开学前3周开始返校季的购物。
根据NRF的数据，对于期望学生在家学习的家长，72%的家长计划购买电脑和家居用品，36%的家长计划购买笔记本电脑，22%的家长计划购买电脑音箱和耳机，17%的家长计划购买桌椅、作业本和计算器。
对于大学年龄的学生，43%接受NRF调查的家长计划在网上购买用品，但这一比例比2019年的45%有所下降。然而，60%的大学适龄学生家长计划购买电子产品，高于去年的53%。
"特别是大学生购物者，他们可能只计划选择一两个地方挑选他们需要的物品，而不是在多个地点浏览，"Prosper Insights战略执行副总裁Philip Rist说。"而一年级以后的大学生可能已经拥有了他们所需的大部分大宗物品。"
根据NRF的数据，K-12年级学生和大学生的返校支出（在线和实体店支出）可能达到1016亿美元，比去年的807亿美元增长25.9％。
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