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全球瞩目的跨境采购盛会“2020年九月采购节”即将到来,现在进入了紧张的备战期,今年的九月采购节因为全球疫情,注定是一个不平凡的采购节,肩负着致力于消除疫情对中小外贸企业的不利影响的使命,又踩着直播、短视频的风口而来。
作为阿里巴巴外贸服务市场的服务商,基于过往的采购节的服务经验,为助力商家朋友们未雨绸缪,掌握先机,笔者总结出以下四招,帮助商家朋友们获取更多的商机。
本文作者:王丽萍,阿里巴巴外贸服务市场的五星服务商,深圳市点石成金科技有限公司营销总监;阿里巴巴国际站授权讲师;橙果营系列课讲师;2019年“车神荣耀”全国第一名;2019年数据达人;营销运营官评委。
第一招:
借大数据找准采购节热品及趋势
1、分析大促商品的360数据
根据目前询盘情况,找到采购节之前询盘多的单品,做重点定向推广营销;资源叠加积累买家喜好度,为获取更多九月采购节会场流量做准备。
在数据管家-产品分析,对询盘多的大促品的选择“产品360”点击“分析”,可以重点查看“流量来源”和“访客国家地域分布”,对这样的有结果的产品及时调整引流方向,可以定向推广里面对“访问国家”进行“地域溢价”重点推广。
2、借助“新外贸机器人”等软件查询热销品
登陆阿里巴巴外贸服务市场,通过正规第三方服务商提供的新外贸机器人等软件查询平台热销品,获悉趋势,了解市场需求,及时响应,提升买家喜好度,获取更多采购节产品展示机会。
3、通过商品洞察找到流行主题
通过数据管家---行业版---商品洞察,设置好主题对应的关键词,在热卖商品排行和流行主题,找到当下热卖的商品。
第二招:
PC&无线端做好装修营造节日氛围
跟随大促节奏,设置采购节主海报,营造出节日氛围,结合九月采购节主视觉,开启装修,利用商品榜单引导客户下单。做好PC端店铺装修之余,也不要忽略了无线端店铺。
(图为圣诞节店铺主视觉,仅作示例)
店铺装修新功能提醒:“一键智能装修”,3分钟就能打造一个行业化店铺。
同时,外贸服务市场模板市场(zhuangxiu.alibaba.com)推出了各类国家模板、行业模板,有PC版和无线版,一键安装上线,让买家一见倾心。
第三招:
盘点买家客户通EDM 借势召回老客
1、完成EDM配置做好客户分层
① 运营同事在客户通内完成EDM配置,并各渠道导入客户联系信息,利用大促活动转化线下买家;
② 业务员在客户通公海中挑捡高潜客户;在客户列表里为客户打标分层,不同分层的客户用不同跟进和营销策略。
2、编辑官方采购节营销模板
① 客户管理--->模板管理---->模板库,下载最新的九月采购节模板进行编辑
② 围绕买家在采购节的预热期、爆发期、收尾期不同阶段的关注点和兴趣点,提炼出3份官方邮件模板,为商家自营销提供有力的武器。
③ 启用“智能批量站内营销”,根据买家行为数据,系统智能推荐适合营销的客户给到商家,商家根据系统推荐,发送合口味的内容,每个账户每天可以营销20个买家,这些营销资源千万不要浪费哦!
采购节也不要忘记粉丝团吸粉引流,结合采购节,发布产品展示、产品测评、商家实力、买家案例等优质内容,用好内容吸引新买家,召回老粉丝。
第四招:
及时布局直播和短视频,风已起,要抓紧
最后,一定要提醒各位商家朋友注意,今年的九月采购节,是建立在B端直播短视频风口的采购节,以上的基本盘要准备,属于直播和短视频的针对性准备也一定要有,千万不要错失良机。
2020年九月采购节的招商规则已经出来了,相信商家们都已经注意到了,新媒体会场(直播会场+短视频会场)所占的重要位置。可以这么说,今时今日的外贸人,需要学习对着镜头,发挥你最擅长的优势,去阐述产品,去展现实力,从面对面到屏对屏,从产品本身到工厂生产线,全方位、高效率地展示。
直播为我们带来了线上获客的新渠道,推动了整个跨境电商的发展节奏,疫情只是一个良好的“借口”,中国供应商早就该站出来,通过这种最高效的数字化的手段,让国货真正实现数字化出海。
此外,阿里巴巴外贸服务市场(fuwu.alibaba.com)将会针对九月采购节推出了一系列课程及活动,以帮助商家获取九月采购节流量,提升询盘转化商机获取。
凡事预则立,不预则废,最后预祝各位商家在今年这个特殊的九月采购节,能够逆势而起,生意重燃!