尾程瘫痪！连环暴击下的美国站卖家如何自救？
在亚马逊上产品排名是影响销售的最重要因素，排名越高，就意味着更多用户在搜索的时候能够发现你的产品。为了在亚马逊上获得较高的排名，卖家必须了解亚马逊的搜索算法(A9)是如何工作的。
亚马逊的产品搜索算法（A9算法）与谷歌完全不同。当买家在亚马逊上搜索产品时，搜索结果通过两个步骤进行。首先，亚马逊从目录中提取相关的结果，然后根据相关度对它们进行排序。
亚马逊想让每位客户的利益最大化，他们不断评估其使用人为判断、程序化分析、关键业务指标和绩效指标的算法。
亚马逊有三个同样重要的排名因素:
转化率——影响转化率的因素包括评论、图片质量和价格。对于卖家来说，保持价格竞争力来维持良好的转化率是至关重要的。
相关性——决定是否展示你产品的因素。想要提高排名，你的产品需要有更高的相关性。
客户满意度和回购——留住客户的主要因素，包括亚马逊卖家反馈和订单缺陷率(ODR)。卖家反馈越积极，收到的好评越多，赢得销售的可能性就越大。
与转化率相关的因素：
01
销售排名
销售排名(也称为Amazon's best sellers rank)是最重要的排名因素之一。更多的销售=更高的排名!
02
客户评论
客户评论可以明显的影响卖家的转化率，在亚马逊的搜索结果中，四星级以上的产品，排名高于四星级产品。
03
回答问题
已回答的问题列在产品页面的上方，并在转换中发挥重要作用。
04
图像尺寸和质量
卖家应该遵循亚马逊的规则，使用至少1000 x 1000像素的高质量图像，才可以启用缩放功能，使买家可以更详细地查看你的产品。
05
价格
除了作为最重要获得Buy Box因素之一，产品价格也对转化率和销售额产生很大的影响。
06
父子变体
通过使用亚马逊的父子变体功能，你可以将客户导向单个产品页面，这将有助于获得更多的客户评论。
07
页面停留时间和跳出率
顾客在商品上花费的时间将显示顾客对你产品的感兴趣程度。
08
listing的完整性
你的产品listing越完整越好。尽量完善listing设置页面中的每个字段。
与相关性相关的因素：
09
标题
一个好的产品标题会增加你的转化率。要优化你的亚马逊产品标题，应该包含关键词且少于200个字符。
10
特性/要点
在包含关键词的详细要点（如下）中描述产品特性是提高转化率的好方法。
11
产品描述
使用产品描述补充要点描述，包括关键词。一个好的产品描述会提高你的客户参与度和转化率。
同样，如果产品描述不合格，可能意味着你会失去销售，或者导致买家差评。
12
体现品牌
如果合适，你应该始终将品牌包含在您的标题中。这有助于买家以品牌搜寻您的产品。
13
规格
规格部分是你应该列出你的产品的技术和物理细节的地方，包括尺寸、重量、颜色等。
14
类别和子类别
在设置产品listing时，确保为产品选择了最相关的类别。
15
搜索字词
亚马逊提供了五个具有字符限制的字段，以指定你希望与产品相关联的搜索词。
不要提供不准确的、误导或无关的信息。
不要提供太长的内容。
不要提供已经在其他领域用过的关键词，比如标题、产品描述、要点、品牌等。
当输入几个词作为搜索词时，把它们按最合理的逻辑顺序排列。
使用单个空格分隔关键词。不需要逗号、分号或斜杆。
不要包括那些临时性的陈述，例如，“new”，“on sale”，“available now”。
不要包括主观看法，如“amazing“、”good quality”等。
不要包含产品名称的常见错误拼写。
不要提供空格、标点、大写和复数的变体。
不要使用侮辱性或冒犯性的词语。
缩写、备用名称、主题(如书等)、关键词(如书籍、电影等)都可以作为关键词。
客户满意度和回购相关的因素：
16
买家的负面反馈
所有的负面反馈都反映在产品搜索结果方面。你的反馈评级还会影响获得Buy Box的机会。
17
订单处理速度
通过高效的订单处理会使你的排名更高。
18
库存
库存管理不善会导致受欢迎的产品脱销。亚马逊希望卖家保持库存充足，以尽量减少退款和取消订单。
19
完美订单百分比(POP)
完美订单百分比高的卖家比那些经历订单问题的卖家排名更高。
20
订单缺陷率(ODR)
如果客户对订单提出索赔，则认为这是订单缺陷。订单缺陷包括负面的买方反馈、A-to-Z索赔、物流问题和退款。需要注意的是，如果负面反馈后来被买家删除，则不会影响ODR。
21
退出率
退出率是从该页退出的的页面访问数/进入该页的页面访问数。退出率较低的产品将会排名更高，并会更多地转换。
（卖家之家/编译：yola）
声明：本文首发于卖家之家网站（MJZJ.COM）并由卖家之家作者整理和编辑，转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接，否则我们将保留追索权利。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。
热门文章
*30分钟更新一次
