卖家心声丨FBA断货一个月之后
eBay认为保护第三方的知识产权并为会员提供安全的交易空间是一项义务,所以eBay提供了所谓的“VeRi-Programm”(VeRi计划)。“ VeRi”是“Verifizierte Rechteinhaber”的缩写。
通过VeRI计划,eBay允许权利持有人能够快速、轻松地报告侵犯其权利的违规行为。然后,eBay会删除涉嫌侵权的listing。涉嫌侵权的listing的卖家会从eBay收到一条有关其listing被删除的消息。
这条消息上写着:“我们不得不删除你的listing,因为它不符合我们的原则:知识产权(VeRi计划)。未经授权的复制品和伪造品是非法的,在eBay上也是不允许的。”
如果卖家从eBay收到一条消息,通知你的其中一个listing因涉嫌侵犯知识产权(VeRi-Programm)而被删除。这时应该怎么做呢?
1、
联系权利持有人
为了防止卖家listing被误删,权利持有人想要通过VeRi计划发出通知就必须先注册VeRi计划。权利持有人在向eBay报告侵权listing时签署具有法律约束力的文件。
如果卖家的listing已根据VeRi计划被删除,并且卖家认为没有理由删除你的listing,则建议卖家直接与权利持有人联系。通常,在通知你的listing被删除的电子邮件中可以找到权利持有人的电子邮件地址。只有权利持有人知道他的产品和知识产权。如果权利持有人确认自己举报错了,可以要求他们向eBay发送电子邮件说明,然后,卖家可以再次发布该条listing。
此外,建议eBay卖家,采取必要的措施,以防止将来由于VeRi计划而导致卖家的listing被删除。浏览VeRi成员的“Mich”页面列表。VeRi计划的许多参与者都创建了“Mich”页面,从中可以找到有关保护这些权利持有人的知识产权的信息。值得注意的是,未经他人明确许可,请勿使用其他卖家的图片和描述。
2、
聘请专业律师
如果卖家从eBay收到了侵权的消息,卖家可以立即委托专业律师事务所,这样可以让律师帮助检查你的listing是否确实侵权。比如,卖家可能出售了带有足球俱乐部徽标、公司商标或其他受保护的知识产权的产品。在这种情况下,权利持有人已经看到你的侵权listing,并通过VeRi计划向eBay报告了你的侵权listing。
收到eBay消息后立即聘请律师帮忙可以为卖家带来以下好处:
▪ 如果卖家没有侵权,则可以在eBay上快速恢复listing
▪ 如果确实存在侵权行为,可以争取减少赔偿
预防性禁令救济:
如果确实存在侵权行为,还可以提交所谓的预防性禁令救济,这仅在收到传票之前有效。因此,重要的是,当卖家收到eBay消息时应尽快做出回复。如果卖家已经收到权利持有人的法院传票,就不能提交预防性禁令救济声明。如果在权利持有人发出传票之前很快聘请了律师,则卖家也只需承担自己律师的法律费用,而不必承担另一方的法律费用。
(卖家之家/编译:Nina)
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