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敦煌网是全国首个面向中小企业卖家的B2B平台,市场覆盖全球多个国家和地区,采取佣金制,不收取注册费用,在哪种情况下,需要卖家自己承担运费呢? 退换货费用包括退换货运费,清关费用及其他在货运途中可能产生的一切费用; 卖家承担退货运费的情况有哪些?对于货物与描述不符的投诉,买家提供的证据被敦煌网确认,敦煌网裁定卖家为责任方的纠纷订单,卖家承担退货运费及退货风险;对于已经确立责任方的纠纷订单,如卖家拒绝配合,调解中心将直接全额退款给买家,买家无需退货。 退货卖家未及时签收:如因卖家未及时签收货物,或者其他原因导致退货返回到买家。卖家须承担运费及再次退货的风险,买家协助将货物再次退回。如卖家拒不配合承担运费,调解中心执行全额退款。
敦煌网是全国首个面向中小企业卖家的B2B平台,市场覆盖全球多个国家和地区,采取佣金制,不收取注册费用,在哪种情况下,需要卖家自己承担运费呢?
退换货费用包括退换货运费,清关费用及其他在货运途中可能产生的一切费用;
卖家承担退货运费的情况有哪些?
对于货物与描述不符的投诉,买家提供的证据被敦煌网确认,敦煌网裁定卖家为责任方的纠纷订单,卖家承担退货运费及退货风险;对于已经确立责任方的纠纷订单,如卖家拒绝配合,调解中心将直接全额退款给买家,买家无需退货。
退货卖家未及时签收:如因卖家未及时签收货物,或者其他原因导致退货返回到买家。卖家须承担运费及再次退货的风险,买家协助将货物再次退回。如卖家拒不配合承担运费,调解中心执行全额退款。