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2020-07-17 14:03:40
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全文共3316字,大约需要10分钟

目录

1/注册过程中的特别注意事项

2/完成注册后请留意账户审查以及审查需要的材料

3/按要求进行账户审查后的注意事项

 4/账户审查的常见问题


从卖家账户注册开始,所有卖家在亚马逊商城都必须遵守销售政策和卖家行为准则。我们要求卖家在亚马逊商城遵循公平、诚实的行事原则,以确保安全的购买和销售体验。

若违反行为准则或任何其他亚马逊政策,亚马逊可能会对您的账户采取相应措施,例如取消商品、暂停或没收付款以及撤销销售权限。



在本文中,将会为在亚马逊各大站点销售的中国卖家,详细介绍如何顺利完成账户注册通过账户审核。还有印度站、欧洲站和加拿大/墨西哥站的审核材料提交的信息更新哦!

01

注册过程中的特别注意事项

特别注意!!!


所有卖家必须向亚马逊和我们的买家提供准确的信息,并在信息发生变化时予以更新。这包括:

01

建议使用稳定的专用的网络环境。

02

确保注册时提交以及显示于后台的资料和您真实拥有的公司信息一致。切勿混淆身份或实际办公地址

03

注册时请勿使用VPN。

04

确保您的企业联系信息为最新信息(电子邮件地址和电话号码),以便我们在必要时与您联系。

05

后台提交的用于支付和结算的信用卡必须在有效期内并可正常扣款,建议使用法人信用卡,银行账户信息始终为最新状态。

06

在注册时请确保您可以提交与后台地址相同的水电煤账单。

02

完成注册后请留意账户审查

亚马逊为了帮助买家和卖家维护一个值得信赖的商城,可能会暂停一些卖家的账户并要求获取更多信息。若您的账户因为此原因被暂停,您可以按照以下指引完成并通过账户审查。

*注意:


01

账户被停用需审查,没有必然性,卖家需留意通知根据实际情况进行账户审核。

02

这些账户审查要求和操作基本适用于所有的亚马逊站点,欧洲、印度、墨西哥等站点的不同要求我们将在下文中做特别说明。


第一步:

了解账户停用的原因

您会收到在操作一栏有“申诉”按钮,一般来自如下邮箱的业绩通知:

no-replies-appeals@amazon.com或no-replies-appeals@amazon.xx(xx为亚马逊站点缩写,比如eu、jp等)以下截图内容仅供参考。

*依据不同登录站点和默认语言设置,您收到的邮件标题和语言会有所差异,但通常会由上面提到的邮箱发出,并在操作一栏有“申诉”按钮。

第二步:

了解原因后进行申诉

一般来说,可以遵循以下步骤:

01

确认注册时填写的办公地址无误

如果您正在经历账户停用的时期,请务必在申请申诉前,检查您所填写的办公地址。(您的公司名称与地址将于“卖家资料”页面显示)

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