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2020-07-16 20:07:13
18

【关键词】跨境物流市场/新冠疫情/跨境电商

【内容提要】成熟繁荣的欧美电商市场一直都是中国跨境电商卖家的火爆聚集地,然而在2020新冠疫情的打击下,物流让欧美市场陷入紧张局面。与此同时,大洋彼岸一片新的天地正在崛起……



1

欧美跨境电商市场发展受阻



物流一直是制约跨境电商发展的重要因素,对跨境电商市场具有不可忽视的影响作用。


成熟繁荣的欧美电商市场一直都是中国跨境电商卖家的火爆聚集地,然而2020年上半年,由于新冠疫情肆虐与美国暴乱的双重打击,欧美跨境物流面临前所未有的发展困境,物流价格高涨、订单量下跌、退货率增加等问题横生。欧美市场上的重重物流难题,使欧美跨境电商市场的发展受到阻碍。


但与此同时,疫情整体趋向稳定的亚太地区,迅速成为跨境电商卖家们青睐的对象。以日本韩国为代表的新兴跨境电商市场势力正在崛起,众多跨境电商卖家涌向日韩市场“淘金”。


图片来源于网络


2

疫情为日韩市场崛起创造机会



一方面,新冠疫情期间日韩跨境电商市场规模扩张迅速。日韩跨境电商市场本身具有良好的发展基础,政策利好、消费习惯都利于跨境卖家进入市场,而新冠疫情则不失时机地助推了亚太地区跨境电商市场的跃迁。

相较于新冠疫情发生之前,亚洲主要国家的跨境电商市场规模在Wish平台上的排名均有所提升。其中,日本和韩国市场规模排名提升4位,泰国排名提升13位。

另一方面,新冠疫情改变了人们的消费行为,使全球移动电商更加流行。从用户存量上看,2020年Wish在亚太地区的用户数量相比去年同期显著提升,日本、韩国、印尼等国家跨境电商市场增长都非常迅速。


图片来源于网络


3

后疫情时代新兴市场机遇



在疫情影响下,日韩等亚太地区跨境电商市场拥有广阔发展前景。那么在后疫情时代,跨境电商卖家应当如何把握日韩市场的发展机遇?可以从以下几个角度考虑:

1. 把握未来流量带货新趋势

后疫情时代电商直播成为跨境电商的新趋势。5G技术的到来、线上销售的如火如荼以及直播带货的泛娱乐性与互动性,有利于快速购买转化、增强用户粘性。因此,未来流量直播带货必将成为跨境电商发展的新业态。在入驻日韩市场时,抓住直播带货的流量红利不失为好的选择。


图片来源于网络


2. 克服语言障碍与文化差异


对于跨境电商而言,如何克服跨境买卖中存在的语言障碍,将商品特色与优势准确无误地表达出来,是决定电商买卖能否成功的关键因素。因此,在从欧美市场转向日韩市场时,要迎合日韩消费者的文化习俗,可通过打造抓人眼球的本土化广告语等手段打造面向日韩市场的商品品牌。


图片来源于网络


3. 店铺页面设置精细化

对于顾客而言,网购时商品页面的视觉体验会对消费决策产生一定影响。因此跨境电商卖家要注重店铺外观设置,将店铺产品精细分类、为爆款商品配置橱窗菜单等手段,都能帮助顾客更有效率地浏览店铺,提升顾客购物体验。



图片来源于网络


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