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卖家成长
跨境电商从入门到精通
2020年6月28日 ,中国出海品牌杰出代表,亚马逊头部大卖安克创新创业板IPO获受理。在今年全球遭遇新冠疫情爆发,经济呈明显下行的大环境下,安科创新选择逆流上市,彰显了他们对于自己品牌和业绩的信心。而这则业内消息也让无数跨境从业者重拾信心,更让亚马逊卖家意识到了品牌化对于一家跨境电商出口企业的重要性。
如何突破业绩天花板?如何培养你的品牌忠实粉丝?看完今天的内容,相信你会找到答案。
适者生存 品牌化不可逆
回顾亚马逊全球开店的发展历程,从2012年正式亮相中国算起,短短8年时间,第三方卖家呈几何级数增长。随着越来越多的卖家涌入这艘电商航母,竞争变得愈发激烈甚至是惨烈,亚马逊早已过了那个遍地黄金的草莽时代。特别是2020年,亚马逊卖家遭遇了新冠疫情的巨大冲击,许多卖家黯然离场,其中包括了不少年销上亿的铺货型大卖。
亚马逊第三方卖家发展趋势图 来源雨果网 仅供参考
所谓适者生存,在今年,圈子里也不乏逆市上涨、业绩喜人的跨境电商企业,而在他们其中大部分都是注重产品和品牌的卖家。以安克创新为例,在过去9年时间内,打造出了包含Anker、eufy、Soundcore等3个年营收过15亿的出海品牌,并在充电配件、无线音频、智能家居等品类创造出了15个年营收过亿的智能硬件产品线。
从近两年亚马逊向卖家释放出的种种信号来看,能明显感知平台走品牌化路线的决心,无论是新研发的功能或者新推出的服务,亚马逊都是优先向品牌卖家开放。特别是在最近一届的全球开店跨境峰会上,亚马逊更是把“提供更多品牌推广和保护工具”作为2020中国区四大战略重点之一。
图源亚马逊全球开店
因此,越来越多的跨境出口企业意识到品牌的作用,开始重视品牌的打造,加速推进品牌国际化进程。
数读|亚马逊消费者
对品牌需求有多旺盛?
通过上面内容,我们从超级大卖案例和亚马逊未来战略,看到了品牌对于卖家的重要性。那么,作为活跃在电商平台上的海外消费者,他们对品牌有着怎样的需求和期望呢?消费者和品牌、商品之间,又有着什么样的微妙关系?下面我们通过一组权威数据来揭秘。相信了解完这些内容,能够对你的品牌战略给予很大的帮助!
46%
据全球著名的市场监测和数据分析公司--尼尔森,在2019年的一项研究发现:46% 的购物者表示,他们比五年前更有可能尝试新品牌,而且这一趋势还会继续加强【1】。由此可见,越来越多的消费者比以往更愿意接受新的品牌体验。
80%、69%、25%
根据 Tinuiti 的一项研究,80% 的消费者使用亚马逊来发现新商品和品牌。其中,又有69%的消费者搜索词中不包含特定的品牌名称【2】。也就是说,亚马逊上的消费者经常会进行不针对具体品牌的搜索,以便发现更多的新商品、新品牌,并进行持续研究。此外,该项研究还发现,即使进行特定品牌搜索的亚马逊消费者,也有25%的人会购买多个品牌的商品【2】。
来源亚马逊广告
上面的数据和结论,对亚马逊卖家来说,无疑是一次重要的机遇,可以充分利用品牌推广功能,去触达更多的潜在消费者并建立紧密联系,向他们全方位展示你的品牌理念和系列产品,从而打动消费者,获取更多目标客户并培养对品牌的依赖性。
站内流量新玩法
突破业绩天花板 俘获店铺忠粉
在亚马逊的世界里,流量为王,曝光的机会越多,给店铺和商品带来的出单机会就越多。众所周知,品牌卖家在亚马逊平台上能够获得更多的功能加持,例如A+、零计划、Vine计划等等,还有一些“工具”能够给品牌卖家带来更多的流量,例如品牌推广,它能让更多的购物者发现卖家的品牌和产品,提升客户与卖家的互动体验,增加店铺曝光度。
在2020年,亚马逊品牌推广又推出了几个非常不错的新功能,卖家如果用好了,绝对能收割更多站内流量,吸引新客,培养忠粉,轻松击破业绩天花板!
在介绍新功能之前,首先卖家务必要创建品牌旗舰店(非常重要),要知道这是消费者和你碰撞火花的重要阵地。事实和数据表明,买家对购物品牌有偏好,45%的人会持续在这里购物【3】。一个优质的品牌旗舰店,不仅可以给买家带来好的互动,更能提升购买意愿。而且品牌旗舰店采用的是点击付费模式,卖家可以根据自己的预算控制成本。
品牌旗舰店示例 图源亚马逊
目前,消费者除了可以点击详情页面“by”进入店铺,还能通过品牌推广广告进入卖家的品牌旗舰店。前面讲到了,亚马逊上的消费者对于品牌的高需求,那么卖家就可以充分利用品牌推广更具吸引力的展现形式(支持短视频和自定义图片),通过关键词投放,吸引潜在消费者。
新玩法1
首推按点击收费的视频广告
前不久,亚马逊广告在原有品牌推广的基础上推出了首个按点击收费的视频广告产品,为卖家的品牌和商品提供更丰富的展现形式,提升品牌体验。亚马逊最近的一项调查显示,每 5 位亚马逊访客中就有 1 人会在观看品牌或商品视频后购买相关商品。
图源亚马逊广告
新玩法2
品牌推广新增流量入口
前不久,亚马逊品牌推广已在美、英、德、印度站点的PC端和手机端,新增了商品详情页展示位置,给品牌卖家又新增了一大流量入口!
图源亚马逊广告
调查发现,将品牌推广广告活动链接到品牌旗舰店页面,卖家的ROAS(广告支出回报)将平均提高23%!【4】
新玩法3
用帖子满足消费者“猎奇欲”
帖子功能为亚马逊移动端的消费者提供了专注于品牌购物的全新体验,通过丰富的信息流模式,帮助消费者发现某个品类的更多新商品,并完成购买(帖子可以链接到商品详情页)。
图源亚马逊广告
可以说这个新产品很好地满足了买家的“猎奇欲”,让消费者与品牌、商品进行更自然的互动,和卖家建立更深层次的联系,实现看到喜欢的商品就能买买买。目前,帖子(测试版)功能仅适用于美国站点移动端。
看完今天的内容,大家是不是突然发现亚马逊品牌推广广告原来如此强大!帮助卖家拓展新客、提高转化、突破业绩天花板。关于上面讲到的三个新玩法,各位老铁不妨赶紧实操起来,这可是品牌卖家又一大站内流量收割利器!