英国脱欧更新及对卖家的影响,亚马逊推自动退货处理功能|一周大事
7月13日,亚马逊发布的一则关于“亚马逊美国站备战2020年旺季期间的相关变更”公告在卖家群、卖家论坛和朋友圈被疯狂刷屏。船长获悉,亚马逊在公告中指出,将对库存绩效指标分数(IPI)达标值作出变更,并将限制卖家补货商品数量。
亚马逊公告如下: 图片来源/亚马逊卖家论坛 船长注意到,7月13日当晚,已经有不少卖家表示亚马逊美国站已经被限制补货了。 图片来源/卖家提供的限制补货截图 这一项变化来得有些突然,要知道亚马逊宣布解除卖家补货数量限制刚过去还没多久,现在又开始限制补货数量了。对于没有提前做好发货计划准备的卖家而言,接下去的运营工作将面临不小的冲击;对于备货量大的卖家来说,虽然可能不用过多担心没货卖的问题,但也要注意观察平时的销量和库存水平,以便及时作出调整。 有卖家表示,这是给全部的商品设置了一个补货上限,销量好的产品上限高,销量差的或者新品上限就是200个,超过这个上限补不了。不过船长注意到,这两天又有卖家反馈称,新品发货数量从200变成了150。 图片来源/知无不言 还有卖家称,之前合并发货计划来突破限制的操作还能用,不过船长建议卖家千万不要冒险使用此方法进行创建货件,可能会被封号。 此外,还有一些卖家表示担忧,不知道已经发出的货物,入库的时候是否会受到影响。 有知情人士像船长透露,这次亚马逊发布了一些临时政策变更或与美国疫情二次爆发、仓库人手不足,以及前段时间很多卖家报复性发货有关,现在亚马逊运营中心各大仓库都出现不同程度的爆仓情况,部分卖家的货物已经受到影响,迟迟未能入库。 亚马逊在公告中对政策变更也作出如下说明: 虽然现在刚进入7月,但我们需要提前为下半年销售旺季做好准备,满足持续增长的需求。我们已经减少了自营商品的订购,增加了更多的卖家商品,帮助卖家继续提高销量。为确保亚马逊能够为销售伙伴和顾客提供最好的服务,亚马逊美国站会在备战旺季期间做出相关调整。 针对亚马逊发布的这项临时政策变更,卖家该如何应对? 01 评估你的现有库存,减少冗余库存 例如,创建移除订单处理掉滞销库存、关闭或下架不活跃的Listing、删除有问题或过时的SKU。 02 提高售出率,平衡库存可售周数 例如,优化你的Listing,提高产品评级和反馈率,调整广告投放策略,以吸引更多的买家浏览并购买你的商品。 或者,你还可以利用亚马逊近期上线的新功能Virtual Product Bundle(新捆绑商品),用店铺中销量好的商品来带动其他商品的销量,有利于清库存,也可以为新品快速引流,提升销量,从而提高库存绩效IPI分数。 不过,你需要注意以下几点: 产品必须是处于“新品”状态的在售FBA库存; 目前只有美国站且完成品牌备案的FBA卖家可用; 绑定的产品是互补产品; 最多捆绑5个不同的ASIN; 有明显的价格优势; 主产品的流量较高。 点击图片查看大图 功能地址: https://sellercentral.amazon.com/bundles/create(请复制到安全登录环境下打开) 03 修复有问题的Listing库存,确保库存可供购买 例如,定期检查因Listing问题造成的滞留与无在售信息的库存。 04 确保你的热销产品有货可卖,以便提高销量 例如,及时做好备货和补货计划,避免库存完全售出,IPI分数将会受到影响。 01 少建多发 例如,建100的计划,实际发200以上。这种方式有点类似之前一些卖家突破发货限制所使用的方法,有一定的风险性,不建议卖家这么操作。 02 利用新品限额的方法 通过加变体,用新变体补货。举个例子,如果你现在要发1000套,那么开5个子体,每个可以建200,总共是200x5=1000个。该方式也有弊端,可能会在一定程度上影响你需要补货商品的权重,但是至少有货可以销售。 以上方法仅供参考和交流,目前网上传的一些跟卖、多网页创建发货都不靠谱,风险很大。船长提醒卖家们,一定要结合自己的实际情况再做决策调整,不要盲目操作,避免带来其他不必要的麻烦。 眼看距离Prime Day越来越近,Q4旺季也不远了。在这个节骨眼上,亚马逊大小事不断,卖家们需以不变应万变,并根据这些政策新规,及时做好策略调整,以将可能带来的影响降至最低。