
如何更改或重置密码?
- 打开登录和密码选项卡。
- 单击Zmień hasło(更改密码)。
- 输入当前密码。
- 创建一个新密码并再次输入以确认。
- 单击 [zmień](更改)即可完成。
如果您使用Google 或 Facebook 帐户创建了 Allegro 帐户,则可以在登录和密码选项卡中为您的 Allegro 帐户创建新密码。然后,您还可以使用您的电子邮件和密码登录 Allegro。
如果卖家无法访问帐户该怎么办?
如果您忘记了密码,您可以通过一种或两种方式在登录页面上找回密码(取决于您使用的设备):
- 如果您使用的是已知设备或受信任的邮件域,您可以通过电子邮件或SMS恢复您的密码。
- 如果您使用的不是已知设备或受信任的电子邮件域,您可以通过SMS恢复您的密码。
已知设备和受信任的电子邮件域
已知设备是指您在过去 30 天内登录帐户的设备。受信任的电子邮件域是 Gmail 域。如果分配给您帐户的电子邮件已在 gmail 域中注册,您可以通过电子邮件找回密码。
卖家可以通过哪些方式找回密码?
- 单击登录页面上的 Nie pamiętam hasła(我忘记了密码)。
- 输入您的登录名或链接到您的 Allegro 帐户的电子邮件,然后单击 [dalej] /(下一步)

选择通过邮件设置密码,点击【dalej】/(点击)。

单击 [przejdź do poczty] /(转到您的收件箱)并打开我们发送给您的电子邮件。

单击您在电子邮件中收到的链接。接下来,输入新密码并单击 [zapisz i zaloguj] /(保存并登录)。

安全登录
登录时,您可以激活Bezpieczne logowanie(安全登录)。从那时起,每次您登录时,我们都会要求您输入代码。您可以通过短信接收,也可以自己生成。
- 单击登录页面上的Nie pamiętam hasła(我忘记了密码)。
- 输入与您的 Allegro 帐户相关联的登录名或电子邮件,然后单击 [dalej] /(下一步)。

- 选择使用电话号码设置密码,然后单击[dalej] /(单击)。

如果您看到的数字与您的电话号码不匹配,请点击本文底部的 [联系我们] 告知我们。
- 输入您将在手机上收到的代码。我们会自动将您重定向到您可以提交新密码的页面。

我们自动补全短信代码
如果您在Android 6.60 或更高版本上使用 Allegro 应用程序,我们将自动完成 SMS 代码。
- 设置新密码并点击[zapisz i zaloguj] /(点击并保存)。

如果您在计算机上浏览 Allegro,我们将在尝试登录失败 3 次后显示Jednorazowy kod SMS(一次性 SMS 代码)选项。您可以在以下情况下使用它:
- 您尚未激活双因素身份验证选项
- 您帐户设置中的电话号码有效。
如何使用一次性短信代码
- 转到登录页面,然后单击Jednorazowy kod SMS(一次性 SMS 代码)。
- 输入与您的 Allegro 帐户相关联的登录名或电子邮件,然后单击 [dalej] /(下一步)。
- 输入您将收到的代码到您提供的电话号码,然后单击 [zaloguj się] /(登录)。
一次性短信代码不是您的新密码
一次性短信代码只允许您登录您的帐户一次。这不是您的新密码。如果要设置新密码,请完成密码恢复过程。
(来源:Allegro帮助中心)