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2020-07-13 18:41:14
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Shopify用户投Facebook广告总是不起量?7个步骤教会你打造与众不同的落地页!

01 提升网站打开速度
02 商品评价直观重要
03 时刻记得让用户一眼找到购物车
04 整合社交媒体内容
05 结账流程简化再简化
06 向上销售&交叉销售
07 测试框架


一、网站的打开速度
——打开速度影响跳出率,跳出率影响广告竞争力和转化率

如果你感觉你家网站打开的速度不是很好,尽快从以下几个方面找找原因:

检查网站现有的插件,移除不用的或者为拖慢网站运行速度的插件寻找替代品;
尽量使用压缩后的图片;
取消网页预加载,改采用滚动式的加载方式;
考虑使用GIF替代短视频/使用小于50M的档案;

据调查显示,53%的行动端用户会在页面读取时间超过3秒后流失掉;

二、商品评价至关重要
——利用现成的评价来增进消费者信任感,进而提升转化率

如果你还没有启用评价机制,或者有了评价机制但没有仔细研究过评价的质量和数量情况,尽快从以下几个方面开始实践:

利用插件导入站外评价;
对完成购买的用户邀请对产品进行评论;
手动剪贴email、Facebook、Instagram当中的评价,添加至商品的详情页面;
95%的消费者会在购物前查看购买评论;

当高价的商品有真实的评论时,该商品的转化率会有3.8的提升;最佳的实践方式就是评分+真实文字+买家秀。

三、让用户一眼能找到购物车
——购物车/购物袋是线上用户结账前的最后一步,让用户轻易一键进入结账流程,可以大大增加转化概率

如果你的网站还做不到让用户在浏览任何一个页面的时候2秒内就可以找到购物车,请尽快从以下几个方面着手安排:

利用悬浮/置底的购物车按钮;
将详情页的加购按钮做的明显且放在首屏/第二屏能看到的位置;
在商品集合页面上都加上加购按钮;

当网站采用悬浮或是置底加车功能时,网站订单量可以提升8%。经过验证的最佳实践方式是通过加购按钮的配色来吸引用户眼球。

四、整合社交媒体内容
——不要浪费日常在自家社交媒体上的运营,Facebook和Instagram上的帖子内容均可同步展示在独立站上

如果你的独立站原生内容不够丰富,可以从以下几个方面入手,是网站看起来更充实:

导入Instagram的post和下面的评论,增加网站访客的信任度、丰富网站内容;
如果日常也有Instagram在运营,可以大量导入照片墙,增加网站的美观度;
利用Facebook、Instagram login快速注册;

当品牌在社交媒体上与消费者频繁互动的时候,31%的人会更加信任该品牌。

五、尽可能把结账流程简化再简化
——最后一里路至关重要,除了缩短流程还要营造让消费者安心的氛围。

用户从开始结账,到完成购买的转化率是多少?是否还有进一步优化的空间:

利用下拉选单+动态认证确保地址的正确性,不要等按完提交之后才知道误填;
利用各家付款logo,展示付款的安全性;
展示结账进度条;
所有资讯透明,并尽早在结账前提供(预估物流时长、运费和额外的费用等等);

有调查显示,全球电商在结账环节的平均弃单率是60-80%,如果你的商品在结账环节平均弃单率低于此,说明用户在你的网站购物体验还不错哦。总之,最佳实践告诉我们,可信、透明和快捷的结账流程,更有助于用户顺利下单购买!

六、交叉销售和线上销售
——在用户浏览网页过程中,趁机推荐同品类、关联品项,可以增加客单价和转化率。

你一定发现过常常有顾客同时下单固定的几种品类,或是买了A的顾客往往又会同时买:

✔利用相关性推荐,在关键页面(商品详情页下方、购物车页面下方、感谢页面进行商品的推荐);
可推荐另外的单品或者推荐打包购买;
可结合Facebook动态产品广告,导流至目标商品置顶的集合页面;

30%的销售量来自详情页底下的其他商品推荐,当你主动提供消费者向上销售的选择时,会有20%的销量提升。

七、测试框架

·预算:每组$4K,总共$8K USD
·广告目标:转化量或目录促销
·受众:两边保持一致即可
·版位:自动版位
·未注明的设置代表所有测试组需要保持一致

·测试时间:2周


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