案例分享丨杭州欢创:共享特色图文视频和海外仓货源,这家跨境电商企业如何与海外本土供销商互利共赢
亚马逊是一个风险与机遇并存的平台,尤其是疫情期间,有人赚得盆满钵满,也有的人账号被封,资金冻结,损失惨重。疫情以来,亚马逊已经进行了几轮的账号扫荡,因为哄抬价格、口罩不合规、敏感词等各种原因被封号的卖家比比皆是。
有卖家爆料,这两天,亚马逊又开启了新一轮扫号,大多数被封店的卖家都是收到了以下这条通知:
通知中称,卖家是因被判为从事欺骗、欺诈或非法活动的信息,违反了《亚马逊服务业务解决方案协议》而被封店了。
很多卖家都懵了,不知道这种情况该如何申诉解决。
有卖家爆料,此次集体封号的原因与KYC审核有关,亚马逊已经加强了KYC审核力度。4、5、6月份通过特殊手段过的kyc、买的资料、让服务商代注册或者买他们的账号这种,大多都挂了。
根据欧洲有关监管机构要求,亚马逊需对在欧洲平台(包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等)上开店的卖家进行公司和公司所有人身份审核(KYC审核)。
对于想要在欧洲市场大展拳脚的卖家来说,通过这一审核是必然的。一般来说,当卖家的累计销售金额达到5000欧及以上时会开始要求卖家审核。但是建议在账号注册之初,就要着手准备KYC审核了。如果无法这么早开始准备,也一定尽量在累计销售金额达到15000欧时审核完毕,否则就可能被封店。
还有一种情况是,卖家在亚马逊更换收款账号时,有可能会提前触发KYC审核,审核通过后可正常收款。不过,只要卖家的注册主体资料是真实和完整的,一般店铺不会受到影响。
此外,无论这次的集体封号是否与KYC审核有关,还是建议卖家们提供真实资料,不要走服务商的捷径或通过其它特殊手段通过审核。由于亚马逊平台屡次陷入产品问题等风波,其在一些国家面临着越来越大舆论和来自监管部门的压力,因此,平台势必会加大监管力度,随时有封号的危险。