亚马逊宣布在该地区开设第一个配送中心
大家好!我是老左。先自我介绍一下,我是一个互联网的老兵,在行业做了七八年,原来主要做互联网营销,集中在广告投放这一块;现在在长沙一家互联网公司做运营。一个月前我开始听说TikTok,感受到了海外短视频的机会,所以利用业余时间研究TikTok运营。我虽然是在互联网行业,但国内短视频平台我并没有太深入地了解,平时也很少玩抖音快手,所以短视频领域我是一个24K纯小白。
近一个月的时间,我运营的最好的这个号,最新的数据是粉丝15W,点赞120W,单条视频最高播放近1500万。这个成绩在行业里并不亮眼,但对于我一个短视频小白来说,还是比较满意的。
一、我做TikTok的初心
我看圈子的介绍,群里的同学比较多是做外贸的大佬,过来做TikTok可能是想探索一个新的销售渠道;群里的课程阿岚也给大家介绍了TikTok的红利,以及发展机遇。
因为我是做互联网广告的,所以对于TikTok/短视频可能和大家有不一样的感受,这里和大家分享下我感受到的以及我做TikTok的初心。
字节跳动、百度这两家公司大家都熟悉。在PC互联网时代百度是绝对的巨头,而移动互联网时代BAT中的百度已经掉队,取而代之的是字节跳动的今日头条、抖音。从商业模式上看,字节跳动和百度这两家公司本质都是数字广告公司,广告收入是这两家公司的主要营收(70%-80%以上)。通过提供信息/内容,来汇聚用户,再让要获取用户的广告主支付获客的广告费。
字节跳动的崛起,一方面是自身用户数的暴涨,另一方面是信息流及短视频广告形式的诞生。信息流广告出现以前,移动端网页的广告还都是以banner和弹窗为主。信息流广告的原生形式,大大提高了用户对广告的接受度,也让广告效果成倍地增长。
2019年,字节跳动广告收入(1200亿)首次超越百度(781亿),位列互联网广告收入排名第二(第一是阿里1745亿)。而字节跳动前三年的广告收入(2018年,500亿;2017年,150亿;2016年,60亿);可以看到字节跳动的发展有多迅猛。
另一方面,字节跳动的信息流广告和百度的搜索广告也有很大的差异。百度的搜索广告,依赖的是用户的搜索行为,外贸同学做过Google Adwords的比较熟悉这块。当用户主动在搜索引擎上去搜索时,比如广州哪个酒店好,这是一个非常精确的购买意向客户,所以广州的酒店老板就可以去购买这个关键词来捕获意向客户,搜索广告整体上效果是很好的,因为它是基于用户的主动搜索需求,是人在找信息。
而信息流是被动的,它是基于信息找人的逻辑,那怎么让信息更高效地找到对的人,就依赖于算法打造的标签体系,通过不断优化算法,来让客户的画像更精准。虽然说信息流广告的需求没有搜索需求那么精确。但是,信息流广告有两个优势,第一,它摆脱了用户搜索量的限制,过去你要在百度上做广告,能投放多少并不完全是你说了算,如果用户很少搜索你的品类,那么你有钱也花不出去。第二,虽然信息流是信息找人,但是你可以利用信息去激发人的潜在需求,可能用户开始并没打算买,看了你的广告就种草了。
所以过去,我们在百度上面投放,一个日消耗10万-50万的客户就是百度的TOP大客户了。而信息流时代,我们经常听说一个不知名的品牌,一天消耗50万-500万甚至更多。能投放这么多钱,说明肯定是能赚到钱。这里面就潜藏了多少不为人知的造富故事,就拿直营电商来说(不依赖与淘宝京东的独立网站,多以货到付款为主。你在网上看到的2件99元,什么茅台镇酒,就是这类),只要我的投入产出比是合格的,那就可以利用信息流平台加大流量,持续出单赚钱。
另一个角度,从媒体平台及信息形式发展的角度看,短视频这种视频形式是比图文、语音更高级的媒体形式,随着5G时代的到来,短视频一定会占据传媒的中心。目前国外短视频还处于起步阶段,未来有很大的空间。在这个迅猛发展的阶段,我相信有很多人都能找到自己的机会。这两天国外要封禁tiktok的新闻比较多,有同学担心封禁了怎么办。且不说能否封禁成功,即便被封禁了,但短视频的趋势是没人能阻挡的,还会有新的平台涌现,可以为我们所用。
因为看好短视频的趋势,所以我决定长期投入到海外短视频的运营。我希望在这个过程中认识更多的实操者,所以来到了蓝海训练营,和大家共同交流进步。这是我做TikTok的初心。
二、账号回顾及案例复盘
先上一下详细数据
我在6月初看文章了解到TikTok,6月11日开始注册账号发布视频,运气比较好,在发布第3条视频的时候就曝了。我记得我第一条视频的播放量是500,第二条是200不到,后来第一条视频播放量上到了1000。第三条视频也是一点点突破的,从500到1000,1000到1w,1w到10w,等到10w之后增长就很快了,10W-100W大概就是一天的时间。
一开始我并没有做数据记录,后来看到爆量了,就决定记录一下数据,以便我能更好地去理解平台的推荐算法机制。爆量期我的记录是比较频繁的,一天记录4次,后来收缩了就降低频率了,现在基本上一天一次。这个数据记录大家自己也可以做,数据全部都是从专业账号后台提取。当然记录数据也会比较耗时间,大家权衡一下。
先给大家简单说一下这个表头,表头前半部分是后台的播放、点赞、评论、转发、粉丝,后半部分是各种比率,像点赞率之类。因为比率这块做出来会比较小,像评论率通常都是千分之几,所以我这里用的是倒数,就是用播放去除各个指标,可以理解为每几个播放有1个点赞/评论等,数据看起来更清晰一点。
我这个账号,爆了第一条视频没多久,就经历了14天的限流(6.15-6.29),这期间新发布的15条视频一概没有foryou的推荐(中间24号发的一条视频有1000多推荐,后来发的又没了),新视频只有爆量视频的溢出流量带来播放量,老作品没有影响。限流的原因现在还无法完全确定,比较大的可能是前期操作不规范,经常出现梯子断掉的情况打开了tiktok;还有一个可能是有限流前1-2天发布过音乐侵权的作品,一发布视频就被系统设为私密了,我还重复发了好几次。。。
中间我采用了停更、删除/隐藏0foryou视频的方法,到29号发布视频,foryou就回归了,每条视频基本都给foryou了。
爆款视频拆解
这一个月一共爆了4条视频,两条大爆的视频,第一条视频430万播放,第二条1300万播放;两条小爆的视频,这两天发布的,大概会在几十万到百万的水平。
其实出爆款具有一定的偶然性,需要一些运气,但是我们做运营,要在发布视频的过程中慢慢培养自己的感觉,培养自己对爆款的把握度。一条视频拿到手,能不能爆自己有一个初步的判断,如果不能爆,怎么改,如果能爆,怎么让它爆得更彻底一点,这些都是考验运营人员功力的地方。平时也可以多刷一刷短视频,尤其是tiktok,看看老外对什么样的视频感冒。
第一条被爆的视频完全是纯搬运,没有做太多修改,运气比较好拿到了400万的播放,后来我又在网上看到了同类主题的视频,也搬过一个,但是因为当时限流,所以数据没跑起来,后续可以再试着发几遍。大家可以对比下这两条视频。主题是一样的,都是狗把人推下水。这两条视频都很优质,都是一个出其不意的事情,比较搞笑。但两条视频也是有差异的,我个人感觉现在爆量的这一条更优质。因为这条视频是有梗的,狗把人推下水,人追着狗跑,人打狗没打着。这条视频是有故事性的。而第二条相对简单,只有狗推人这个动作。
第二条爆量的视频,我之前写过一篇复盘文章了,详细的内容和数据都有讲,这里就不多讲了。单独拎出来一点就是增加互动这一块,通过rate my new skill,这个简单的互动方式,可以把用户互动的积极性调出来。
第三条、第四条视频是我做过一些深加工的,我个人比较喜欢,但是目前还没有成为特别大的爆款。我把原视频和发布的视频都贴出来,大家可以先看下原视频,花1分钟想想自己会怎么处理这条视频,再看看我的处理方式。
第三条的两个核心处理,一是主题突出,把这个事当成一个新闻来宣布;二是引导用户评论,我用的引导语是will u give us ur blessing. 当用户看到这么一个新闻的时候,应该是不会吝啬给出评论的。这条视频刚发布的时候评论率是很高的,能在0.5%以上,后来随着推送量的增加,评论率逐渐下滑。这条视频比较奇怪的地方是用户点赞很少,差不多30个观看才有1个点赞,这应该是制约其成为大爆款的一个原因。
第四条的处理就更深了,属于变更主题,原视频讲的是一个爱情故事,我把它变成了一个亲情故事。由于原视频比较长,我把视频做了裁剪,最后剪出来的视频是20多秒,为了让用户更好地看完这个视频,我给视频分段加了字幕,引导用户一步步地把视频看完。在视频结尾处还做了一个放大的处理,调动用户的情感。BGM选的是一首节奏比较慢的歌,是之前看其他的感动视频时收藏的。最后,在标题文字引导时,我用了一个非常无助的语气,让用户难以拒绝来评论。这条视频的评论率到现在还是0.3%的水准。不过对于长视频,我的信心还是不太够。
总结一下:
1. 比较新奇、有梗、能调动用户情绪的视频更容易成为爆款。
2. 通过巧妙引导让用户参与互动,有助于视频冲破初期的流量池限制。
3. 可以通过变更主题等深度剪辑的方式,让搬运视频变成有自己风格的爆款视频。
4. 多刷平台上的视频,去分析热门爆款视频能爆量的原因,为我所用。
对推荐算法及运营数据的思考
我在运营tiktok时,对后台数据做了非常详细的记录,主要是希望通过数据去更好地理解平台推荐算法。因为在我看来一条视频是否能被推荐,根本原因是视频被大家喜欢,那平台怎么判断内容的受欢迎程度,无非是通过一系列的指标来评估,算法是基于这一系列指标来加权计算的。
简单理解就是
推荐指数=A*完播率+B*转发率+C*评论率+D*点赞率+E*....
ABCD是每个因子的权重占比,系统的指标可能有很多个,这里只是简单举例。按正常理解,一个视频获得的推荐量,应该和上面的指标有比较大的相关性,有些指标相关性高,有些指标相关性低。
但从我账号记录到的数据来分析,推荐量与上述指标的相关性并不高,而且存在不稳定的情况:如下图所示
推荐量相关性分析表
推荐量相关性分析表(去爆款视频极值)
相关性最高的也就是完播率,能在0.5,但依然不高,而其他指标的数据相关性就更低了。这里没有得出预期结论可能的原因有很多,比如单个账号数据量不够、系统算法更复杂(比如完播率,系统可能会综合考虑完播数据、重复播放数据、视频时长)、系统算法可能不成熟以及人为因素干扰、后台数据失真、推荐过程中数据发生变化等等。
总之,后台数据仅供参考,目前可以简单得出的结论是,完播率低的视频大概率不能获取到较多的推荐量。至于什么样数据的视频一定会爆,还真不好说。
从平台目前所处的阶段来看,重点依然是获取用户和增加用户的停留时长,所以从逻辑分析上说,平台会增加完播率、转发率的权重。另外,我个人有个猜测,平台上的不同级别的用户和你互动,系统也会区分权重。就是说平台上一个大V和一个普通用户对你的视频评论了,视频所获得的推荐系数是不一样的。
总之总之,平台的推荐算法是一个黑箱,官方公布的信息也极其有限,我们想要去窥探黑箱里的究竟,难度还是很大的。尽量还是把精力放在内容上面。
二、给还没起量同学的建议
群里还有些同学的账号还没起量,心里可能会有些压力,大家一定要把心态调整好。
首先,还没破0的同学抓紧时间把环境配置好,配置完成后就多怼视频。前期可以找一些现阶段tiktok平台上比较少见的内容,而国内又比较热的素材。先去爆一条视频,给自己一些信心,后续再去做的时候就更加得心应手。当你每次打开tiktok时,都提示消息99+,又有很多人和你互动时,那种感觉会驱动你前进的。
其次,如果实在没出爆款,也不要心急,万粉不是特别难完成的目标,当然前提也是需要你投入一些时间的。如果出不了爆款,那就找准一个方向,使劲怼视频,以量取胜,同时在怼的过程中不断去探索调整。我在训练营里开的宠物号目前就是这个情况,没有爆款,通过大量堆积视频,现在也有将近5000的粉丝了。。
再次,大家来做tiktok都是希望能赚到钱,短视频变现的方式有很多种,最不济的是卖号。那卖号能卖多少钱呢,我之前写过一篇文章,把一个国外卖号网站上的400条tiktok账号挂牌信息抓取了下,平均算下来,单粉价格是0.014美金,也就是说1万粉的账号可以卖140美金,10万粉的号可以卖1400美金。大家可以把这个换算到平时的运营中去,涨了1万粉,就等于赚了1000人民币,给自己一些动力。