新冠疫情中出现的5个新的电子商务趋势
中印两国长久以来都互为对方在东南亚地区的最大贸易伙伴，而受历史情结、地缘竞夺及大国博弈三大因素的干扰，双方冲突非但不断，还有愈演愈烈之趋势，在猴哥看来，这样的矛盾表面看似仅是政治间摩擦，实则却对双方贸易合作及所有利益相关者都造成了长期性的冲击。
近日，印度政府突然发布消息称，决定在周一（6月29日）晚间禁止包括TikTok在内的59个中国移动应用。
一个不可忽略的数据是，抖音及其海外版TikTok上半年下载量为全球第一，收入全球第三，印度App禁令或导致字节跳动损失超60亿美元。字节方面表示将在本周与印度官员会谈，寻求澄清有关TikTok的禁令。
此次印方将矛盾从以往的政治摩擦转向互联网经济层面的对抗，给出的理由是“保护”印度的移动和互联网用户信息安全，这一看似无可驳回却又实为借口的理由，背后的原因究竟为何，则不言而喻。
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从国际经济体来看，印度作为第二大互联网市场，此次的禁用行为对于中国互联网移动应用的出海历程都带来了不同程度的影响，社交类应用的海外管道搭建梦碎、印度跨境电商事业极有可能前功尽弃，付之东流，所有的表现短期来看是利益的损失，从长期来看对中国互联网向印度市场发展战略乃至整个出海战略都造成了冲击。
此次禁用行动同样波及到Shein、ROMWE等全球跨境电商，专注于印度市场的Club factory也未能幸免。加之目前中印两国间的物流贸易因紧张的形势，早已受到十分严重的影响。跨境电商整个生态闭环中的用户与渠道这两个重要因子已显然受到极大的限制，对于平台和卖家而言，这样的情形都是空前的挑战，而对于专注印度市场的平台、卖家来说，相信能够更强烈地感知到这一压力的突袭。
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对平台而言，流量和销量都将出现大幅下跌，直接影响到平台的现金流，运营的推进出现战略意义上的受阻。同样由于各项指标的显著下降，投资方将有很大可能性重新调整投资目标，平台的筹资活动也将受到影响；
对于卖家而言，风险与损失将会主要反映在销量指标上，此外即使在订单数仍能维持的情况下，也有可能出现由于货物运输渠道以及供应链上的问题导致交易的失败。
应对这样的突发性事件，跨境电商的风险已然悬于平台与卖家面前，如何应对是双方需要共同思考与尝试的核心点，猴哥的见解是，就双方而言，特别是处在卖家立场上，面对类似事件的应该怎样做出行动，可以分成两种不同的情况来考虑：
01 已进入该市场，并正在受到影响的卖家
此时作为身处风险中心，难以摸清未来的走向及其他附加损害的卖家，你所采取的措施最终的目的一定是稳定局面。因此做决策时要切忌过于急切的做出退出、跟风买卖、价格调整等看似及时止损的选择。此外，在这个阶段，可以回顾作为自身的一个4P策略，并且将更多的目光投向渠道和沟通策略，具体怎么操作，可以调整渠道方面，针对自身货物供应、运输所存在问题，有目的性的去收集信息，寻求诸如跨境物流保险产品，了解相关扶持政策等；在沟通策略上，猴哥十分希望大家重视卖家与卖家的组织间沟通，通过交流等方式来明确目前的一个转换壁垒与转换成本，不浪费现有的卖家间社群资源，群策群力，发掘更多具有可行性的缓释方案。
02 尚未进入但准备进入的卖家
此时你也许觉得自己是躲过了风波的幸运儿，但从长而视，此类事件的发生影响到的是整个市场准入的改变，错过这次，或许是规避风险，也可能是就此失去机会——未来想要重回或是进入该市场的可能性都将大幅降低。且如果事件出现连环反应，将会直接影响到相关政策的调整，对于出海的约束力度将有可能被加大。因此在开展进入行动前，对于信息收集和平台选择，都要保持更为审慎的态度，切忌完全依据普适意义上的平台评价和经验来选择平台。猴哥在这里可以给到的建议是，选择的过程可以从宏观出发，了解当下整个跨境电商的外部环境，尤其是要明确各国跨境电商的政策规范。有了基础的了解后，可以在下一步对有意向进入的市场，做出包括经济因素、国际关系在内的完整的环境分析与选择。这并不是一道简单的选择题，而是具有判断导向的决策，所以需要卖家们对各跨境电商平台在不同市场的优劣势和风险评估都能有一定的了解。当你已经完成宏观层面的基础积累后，在做选择前还需要定位到自身的特性，自我定位的方法有很多，例如将商家自身的状况用价值链模型进行重新梳理，并与宏观洞察中得出的结论进行对应，将会有利于做出更有针对性的选择。
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从本次印度政府禁用中国移动应用事件来看目前跨境电商所面临的风险，可以发现的是——这些不可抗力的因素并不只会发生在经济层面，还有可能随时出现在国际关系、公共卫生事件等诸多方面。
应对这样复杂的环境，需要每一个跨境电商的参与者通过不同的切入点聚焦多元信息，减少信息不对称、不透明带来的负面影响，合理降低风险损失。
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