海关总署增列9710及9810监管代码解读！

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2020-07-07 11:10:58

经常有小伙伴咨询关联方面的问题，今天就做个总结。

小红旗之关联

账号关联，严重的会产生什么后果呢？收到小红旗邮件是其中一种结果，更为严重的有直接登录不了后台的影响，贴一种小红旗邮件大家感受一下：

一般邮件里会明确指出账号与其他账号关联了，但是不会说具体哪里关联了，这种一般就需要自查哪里关联了，或者找相应的技术手段去查。

收到这封邮件基本意味着违规了（不一定特指这封邮件，关联有好几种不同的邮件，但是核心内容都是图上红圈圈出来的），当然也存在误封的情况，前段时间就有一波账号关联是误封导致的。

收到关联邮件的原因

有些卖家可能大概清楚哪里关联了，但是向我咨询的卖家很多都是不清楚哪里违规的，大多都是跟我反馈，用着用着就收到小红旗邮件了

。

今天的主题是关联总结，顾名思义，就是在遇到这么多收到关联小红旗的卖家，在对他们的详细询问、或者某些案例的处理、跟踪、解封之后得出的某些结论。（PS：申诉做多了见多了，不发挥自身价值，让卖家提前避免某些坑，怎么也说不过去吧

）

1.注册信息（同一套资料）（包括但不限于信用卡、手机号、邮箱、地址信息、收款账号、公司信息）

1.1 同一套资料在不同站点注册

亚马逊支持全球开店，就是一套资料可以在不同站点注册，北美、欧洲、日本、中东等等。

但是小土豆也遇到过这种情况下收到小红旗邮件的。

举例：卖家已经开了欧洲、北美、日本，正常售卖。用这套资料开通中东站，结果遇到了审核，这时其他正常售卖的站点收到关联邮件。（一般而言将中东站问题解决后，其他账号也会解封，这些都是基于没有其他关联问题的前提）

1.2 同一套资料中某条或者某几条信息与其他账号相同

比如两个或多个账号公司信息、地址这些一致。

小土豆再多说一句，遇到过很多账号资料信息有问题，被亚马逊判定为欺诈或者清号的。

2.网络因素

2.1 上网IP地址

一个IP地址登录过一个亚马逊账号后就不要登录其他亚马逊账号了。

2.2 WIFI

现在很多公众场合都提供WIFI，尽量不要去连，如果这个WIFI之前有人登过亚马逊账号或者后续有人登亚马逊账号也是有危险的。

3.电脑设备

3.1 硬盘信息、电脑配置、系统等

不要在同一台电脑（主机）上操作多个亚马逊账号

4.软件因素

4.1 cookie问题(一般属于弱关联)

亚马逊通过cookies初步判断账号是不是属于同一卖家（定期清理cookies）

4.2 浏览器的指纹（一般属于弱关联）

先简单解释一下什么是浏览器的指纹。

当你使用浏览器访问亚马逊网站时，浏览器就一定会暴露一些信息给该网站。我们一般称这些信息为浏览器的指纹。这些信息一般包括user agent、屏幕分辨率、时区、浏览器的插件信息、浏览器的字体信息等

其他的比较好理解，很多人会疑惑user agent是什么？

5.商标

小土豆这两天就遇到了有卖家关于这类型的关联。

大概是这么个情况，这位朋友的大号被封了，大号之前做了商标备案，然后他就把该商标用于小号使用，收到了关联的邮件。

6.其他

还有很多其他会导致关联的因素，比如产品原因、邮件内容、跟卖已死的店铺、密码、联系关联等等

收到小红旗怎么办

收到小红旗是不是账号就没救了呢？

小土豆只能说是也不是。有一部分关联因素导致的确实没太大希望，也有一部分账号是可以救回来的（可以咨询文章下方小姐姐），总而言之，申诉吧！

小土豆给大家的建议

又到了今天的建议环节

1.使用干净的注册信息，一套注册信息对应一个账号，后续改后台地址，开case留联系方式等提供的信息都不要与已有账号的信息重叠。

2.电脑、网络、账号一一对应

可以使用网卡、VPN、VPS、超级浏览器

3.定期清理cookies

4.不要用完全相同的产品信息在多个账号中多次重复发布。

5.日常操作多加留心

我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。

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海关总署监管解读代码 9810

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