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对中国智能手机品牌而言,2020年可谓是举步维艰的一年。在疫情和地缘政治的双重冲击下,敏感的印度民众再次将满腔怒火宣泄在中国品牌上,OPPO和小米则是在这次天灾人祸中的难兄难弟。
中印关系陷入紧张 手机品牌OPPO小心翼翼
据路透社的消息,6月17日,OPPO撤销了原本计划在印度市场发布的5G 旗舰产品Find X2 系列的实时直播。当天下午4点,一段提前录好的时长20分钟的视频取代本该发布的产品宣传视频,新视频展现了OPPO为支持印度当局阻止新型冠状病毒传播所做的努力。
据悉,OPPO并未对这次撤销实时发布视频的行为作出任何解释,但据业内人士透露,替换视频的举动是为了避免在社交媒体上引起轩然大波。
6月15深夜,中印双方边境人员在加勒万河谷发生肢体接触,双方均有伤亡,目前,国内并未公布死伤人数,但据多方媒体报道,此次冲突造成了印方边境人员的20名死亡。
(BBC报道的图片)
印度社交媒体易燃易爆炸
尽管OPPO的决策如此小心翼翼,一向敏感的印度社交媒体还是不肯轻易放过任何宣泄民族情感的机会。冲突事件传出后,中国驻新德里大使馆随机爆发了抵制“中国制造”的街头抗议,印度贸易者联合会也呼吁印度各界名流抵制中国商品。
6月20日,OPPO的印度工厂前聚集了一批抗议长达数小时的民众。小米也未能幸免,边境冲突爆发后,小米在印度的两家门店也聚集了特地前来抗议的群众。
众所周知,作为全球第三大智能手机市场,印度严重依赖中国的品牌。据统计, 2019年,中国品牌出货量至少占印度市场的60%。
每十个印度人里就有八个用中国智能手机牌子的,OPPO、小米和vivo在当地都有庞大的消费群体。
(Indrajit Kunu /今日印度)
印度的投资环境不明朗
近年来,印度新任政府对中国投资商不太友好。据BBC报道,2018财年以来,中印两国间的双边贸易下降了15%,而随着印度考虑对中国进口产品征收额外关税和反倾销税,双边贸易很可能会受到进一步打击。
今年4月17日,印度商工部修改了FDI((外国直接投资政策))中的第3.3.1条款,以防止疫情期间资产被投机性抄底收购为由,将所有与印度接壤国家的投资从之前大部分行业适用的“自动审批路径”改为“政府审批路径”。由此一来,政府的审批制度日益严格,或多或少也对智能手机行业造成间接的影响。
中国方面称印度的外商投资新政违背了世贸组织的原则,但免去国际环境的复杂多变不谈,印度民众对中国制造的与日俱增的不满情绪显而易见,一次军事冲突,即可上升到全民抵制中国制造的运动。对此,很多在印度的中国企业也无可奈何。
小米和OPPO:一进一退
OPPO的公关对此启用了“防御”功能,采取不回应的战略,而小米则被推上风口浪尖,被迫出来表态。6月24日,小米印度业务的总经理Manu Kumar Jain接受了CNBC的访问并回应:印度的反华情绪当前只限于社交媒体,不太可能影响公司在印的业务。
负责人称,小米比印度本土的任何智能手机更“印度”,在印度出售的所有手机及附属产品都在当地制造,这当中有65%的手机零件均从印度采购。
而印度人口中所谓美国品牌,也是在中国工厂制造,再卖去印度的。
为了平息印度人的怒火,小米甚至在其位于加尔各答的门店展厅外高举标语“印度制造”。
(Indrajit Kunu /今日印度)
6月25日,Manu Kumar Jain发推文说:“很高兴分享我们的大多数电视是印度制造的!我们在印度工厂雇用了数千名团队成员。”
疫情下中国手机工厂遭劳动力紧缺
对出海手机品牌而言,中印关系陷入紧张,或许不是最致命的一击,而疫情下劳动力的短缺却是击垮骆驼的最后一棵稻草。
在过去几年里,OPPO和小米都在印度设立了自己的工厂,今年春季,受新冠肺炎的影响,手机工厂只好响应防疫需求,纷纷关闭。
OPPO从5月初起,停产了近两个月天。目前,印度多家工厂虽已获准复工,但许多智能手机工厂仍出现劳工短缺问题,相当一部分本地员工未能通过新冠病毒的检验,生产效率短期内无法得到恢复。
由于手机产量依旧无法满足防疫封锁期间累积的需求,小米和OPPO的印度工厂被迫调整战略,进口部分智能手机至印度。