作为“六新”巡礼系列活动之一,日前,杭州市发改委牵头、会同市跨境电商综试办、市商务局,组织新华社浙江分社、浙江日报、杭州日报开展新电商集中采访,走访了巨星科技,了解疫情之下该企业跨境电商的增长情况。
杭州巨星科技股份有限公司
今年1至5月,巨星科技公司在亚马逊平台上的跨境电商销售额同比增长71%。新冠肺炎疫情发生以来,不少企业面临在手订单取消或延期、新订单签约困难,而巨星科技公司的海外销售却迎来了新的增长点。 增长的背后,是巨星科技确立的以跨境电商补传统外贸的策略。2015年以来,巨星科技通过亚马逊“全球开店”开启跨境电商之路,希望借助亚马逊的优势、市场资源和优良口碑,将跨境电商打造为公司新的业务增长点。巨星科技通过亚马逊“全球开店”开启跨境电商之路,希望借助亚马逊的优势、市场资源和优良口碑,将跨境电商打造为公司新的业务增长点。巨星目前的市场主要是在欧美,因为美国人很讲究DIY设计,甚至装修都是自己动手,很多人对于工具的使用都是一次性的,复购率很高。美国家庭消费者通过亚马逊平台购买了一套手工具,装修完了之后往往选择当废品扔掉,节日走亲访友往往会选择送一套手工具作为伴手礼。“疫情之下,老外选择居家办公,有大把时间花在家中、车库、庭院DIY上,通过电商渠道购买手工具越来越多。”巨星科技高级副总裁李锋说。巨星科技在亚马逊平台上的花园工具、木工工具亚马逊平台销量达到150%以上的增幅。作为传统企业,巨星科技是OEM出身,巨星科技高级副总裁李锋称,巨星最不缺的就是产品,想要做成百年企业就必须要有自己的品牌才能有话语权。根据多年的生产经验,巨星不仅了解整个制造业市场品牌环境,而且知道市场上欧美产品的价格。巨星要做自己的品牌,而输出自有品牌的最好、最快的方式就是做跨境电商。在亚马逊北美站上,巨星已成功建立起WORKPRO、EverBrite等多个手工具品牌。如手工具和电动工具品牌WORKPRO,品质媲美Walmart、Home Depot、Lowe’s等大型建材超市品牌同类商品,但价格是其一半,在亚马逊平台上客户评价达到了五颗星,其花园工具、木工工具亚马逊平台销量达到150%以上的增幅。随着欧美国家逐渐复工复产,巨星科技又将产品向户外园林延伸,相继开发了户外割草机、修剪机工具,目前,巨星科技的线上销售100%自有品牌,自有品牌销售额占集团销售额的三分之一。今年,继续拓展新品类和海外线上销售渠道的巨星,电商领域销售额预计可达1亿美元。在杭州,以巨星科技为代表的一批传统外贸制造企业,通过发展跨境电商直达消费终端,抓住了全球消费线上化发展机遇,弥补了因疫情带来线下购物渠道渠道缺乏的不便。今年5月份,阿里巴巴国际站、全球速卖通上杭州活跃卖家数量同比增长60%以上。全市跨境零售活跃网店数达22334家,与2016年底相比增长了125.55%。医药用品、食品饮料以及健康健身等跨境电商品类逆势大幅增长。2020年1-5月,杭州跨境电商进出口总额同比增长11.41%。其中,出口同比增长9.33%;进口同比增长16.06%;杭州跨境电商出口占比杭州外贸出口的21.27%。