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Cdiscount欧洲地区配送注意事项有哪些?

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2020-06-30 11:07:44
39


事情始于

前天小编收到了来自客户的灵魂十连问

我可以不开发票吗?

究竟需要准备哪些票据?

开票要如何获取买家信息?

如何上传发票最方便?

零VAT如何提供票据?

亚马逊开票之十万个怎么办?


针对n个客户的十万个怎么办?

小编连夜整出了一篇开票干货大全,建议收藏备用


1.我可以不开发票吗?


在欧洲,增值税发票是每个公司合规经营的重要凭证。所有卖家都需为企业卖家的订单提供合法有效的增值税发票。即使法律上没有开发票的义务,但也需提供收据。


近年有不少客户吐槽,没有给企业买家及时寄出发票,订单也因此被退货,引发各种投诉和差评,其中有一位情况严重,已收到亚马逊封店警告。所以开票是也店铺能良好发展的重要保障!




2.需要准备那些票据?


在欧洲商品交易时,根据交易类型,需要出示增值税发票,贷记单,收据3种票据:


增值税发票

有效的增值税发票必须包含以下信息:

a.基本信息(发票号、出票日期、订单日期)

b.卖家信息(法定名称、地址、VAT税号)

c. 买家信息(法定名称、地址、VAT税号*)

注意:如果订单报告上有买家VAT税号时,你需要在发票中添加买家VAT税号。如订单报告中没有买家VAT税号,这有可能对你的VAT税率计算产生影响。

d. 交易详情(商品数量、商品描述)

e. 交易金额明细(税率、税额、不含税单价、含税总价等)


特殊情况下则需提供其他信息:

a.VAT豁免——需要引用正确的豁免指令,或者是其他备注信息表明豁免

b.如果是买家有纳税义务,例如反向征税程序,备注信息需提及“Reverse Charge”

详细信息(复制链接粘贴到浏览器打开)

https://ec.europa.eu/taxation_customs/business/vat/eu-vat-rules-topic/vat-invoicing-rules_en


合规发票示例


贷记单

贷记单是原始发票的更正凭证,因此应提及所对应的发票。若企业买家退货,贷记单须在退货确认后的一个工作日内提供。

那什么情况下需要提供呢?

a.发票开具后,卖家同意给买家打折或降价

b.买家退货并且应得到退款

c.如需更改之前上传的发票,需先上传一张贷记单


收据

如果你无需对销售额缴纳增值税,那你要在确认发货后一个工作日内,为企业买家提供包含以下信息的收据:

a.卖家的法定名称和地址

b.买家的法定名称和地址

c.出票日期

d.所供应商品的类型和数量

e.每件商品的总价以及应付总额

f. 收据号


关于企业买家开票政策

a.在每个订单确认派送后的一个工作日内,所有卖家均需针对此订单向企业买家提供有效的增值税发票。无需为销售的商品缴纳增值税的卖家需要提供收据。

b.企业买家退货的贷记单也必须在退货确认后的一个工作日内提供。

详细信息(复制链接粘贴到浏览器打开)https://ec.europa.eu/taxation_customs/business/vat/eu-vat-rules-topic/vat-invoicing-rules_en


这时你需要和税务顾问确定需要提供的票据类型和填写信息,并结合上述科普信息搞清以下3个问题:

Q1:什么情况下必须开具增值税发票?

Q2:什么情况下不属于增值税范畴,或可享受增值税豁免,只需提供收据?

Q3:什么情况下需要供贷记单?



3.开票如何获取买家信息?

注意:获取发票所需的相关信息是你的责任,如果你没有激活Amazon Business,将无法从订单报告中获取买家VAT信息,可点击下面链接进行激活:

https://sellercentral.amazon.co.uk/business/b2bregistration


过六关斩六将后

终于迎来最终发票上传环节




4.如何上传发票最方便?


主要途径:

卖家平台订单管理手动上传IDU

亚马逊增值税计算服务(VCS自动上传)

亚马逊授权的第三方服务商提供开发票的服务


卖家平台订单管理手动上传IDU

未开通VCS的卖家


已开通VCS的卖家

请注意查看你的VCS设置中,是否提示需要你自行上传发票的一些情况。

上传发票(或收据)步骤

“文件编号”为发票号(收据则填收据号)




订单多这也贼麻烦了吧!

免费的VCS自动上传发票了解一下?


VCS:方便省心还免省金!如果你在所有允许库存储存的国家都有税号,针对所有FBA订单,亚马逊将为你计算税费,自动生成并上传合规发票,还可专享两大徽章的引流和增值税自动开票的多种好处!


激活步骤:




还有更粗暴的方法

找第三方提供商

选择亚马逊授权并支持自动上传发票的第三方解决方案提供商,和ERP系统无缝衔接。


激活亚马逊授权的第三方服务商提供开发票的服务,前几步操作步骤与激活 VCS 的步骤基本一致:

不同的操作步骤为:

a. 在选择激活日期前,请先点击“发票生成”下方的【如何上传发票】,选择服务中国卖家的第三方服务商(如有 CN 标记的CaptainBI、Dianxiaomi和Irobotbox)

b.点击服务商旁边的 “CN” 来完成服务商界面的步骤,并联系服务商加入亚马逊授权的第三方服务商提供开发票的服务的白名单

c.选择【我会上传自己的 VAT 发票】

d. 设置【激活日期】并点击【同意并激活】



5.VAT为0如何提供票据?

根据欧洲法规要求,税率为0的情况有以下:

A.英国国内零税率商品的企业买家交易

如果某个英国国内企业订单的商品对应的税率为0%,请提供增值税发票。虽然发票备注非必填,但建议提供备注信息哦~

如果你大部分商品在所有应税司法管辖区是标准增值税率,那么VCS默认商品税务代码设置选择A_GEN_STANDARD。对于零税率或低税率的商品,需要执行商品报价级别的 PTC 分配。有以下两种方式为某个特定商品设定PTC:

a.卖家平台 > 商品编辑页面 > 报价 > “商品税费代码”这个字段选择适用的PTC。

b.库存模板文件进行批量更新,并填写正确的PTC。

注意:和你的税务顾问确认商品是否满足特殊的零税率,并正确设置PTC。


B.非居民国内反向征税的企业买家交易

条件:

发货国=收货国,例如FR>FR, ES>ES, IT>IT。

买家在该国注册了VAT(某些国家要求企业买家也需要在该国确立增值税)

卖家在该国没有确立增值税(例如,只注册了VAT)

注意:

1.如果VAT rate为0%, VAT amount €0,必须要有企业买家VAT税号。

2.当应用国内反向征税时,发票必须填写备注信息“Reverse Charge”,参考 “欧盟增值税指令”具体要求


C.欧盟跨境企业买家交易

条件:

发货国和收货国分别为不同的欧盟国家, e.g. DE>FR

买家在收货国有VIES验证的VAT税号

卖家在发货国有VIES验证的VAT税号

注意:

1.如果VAT rate为0%,必须要有VIES验证的企业买家VAT税号

2.发票必须填写备注信息,参考 “欧盟增值税指令”具体要求,例如“VAT exempted Intra-EU B2B supply of goods, article 138 EU VAT


D.中国自发货到欧盟国家的企业买家交易

如果你不需要对销售额缴纳增值税,那么你仍需要在确认发货后一个工作日内,为企业买家的每个订单提供收据。

收据应该包含以下信息:

a. 卖家的法定名称和地址

b.买家的法定名称和地址

c. 出票日期

d. 所供应商品的类型和数量

e.每件商品的总价以及应付总额

f. 收据号


什么!?

那么齐全的干货还有疑问?

常见问题解答也整理好了



Q1: 我能否退出Amazon Business,这样是不是就不会收到企业买家的订单了?

退出Amazon Business依然会收到企业买家的订单。

Q2: 我没有激活Amazon Business,也不打算激活Amazon Business, 这样我是不是就无法从报告中获取企业买家的VAT信息,因此我提供的发票可以不包含企业买家的法定名称、地址和VAT税号?

如Q1,你依然会收到企业买家的订单。因此你需要在确认发货后的一个工作日内,上传满足增值税发票法规要求并含相关信息的发票。激活了Amazon Business后,可以从订单报告中轻松获取企业买家的VAT信息。

Q3: 周五下午或周末发货的订单,我要什么时候上传发票?

发货后一个工作日内上传,即下周一结束之前上传。

Q4: 我可以通过【卖家消息】,以邮件附件的方式给企业买家发送发票吗?

不可以

Q5: 我可以随包裹一起,给企业买家发送纸质发票/收据吗?

须在确认发货后的一个工作日内,通过上述三种方式任意一种,发送电子版发票/收据。

Q6: 如果一个订单被拆开发货,我该怎么提供发票?

在每个配送订单确定发货后的一个工作日内,为该配送订单上传发票。

Q7: 我之前上传的发票不满足欧盟增值税指令等法规要求,该怎么办?

上传满足增值税发票法规要求的发票是你的责任。如果你需要更改之前上传的发票,原则上,你需要先上传一张贷记单,然后再生成正确的发票。但每个国家具体要求不同,详细请咨询你的税务顾问。

Q8: 之前没有上传发票(或相应的票据),我应该为多久以前的订单补上传发票?

所有发现的计算错误的发票都应该被购销或更正,待结款项被退款。不同国家的时效期不同,详情请咨询你的税务顾问。

Q9: EU5国的发票可以全用英文吗?

通常来说,使用该交易对应销售站点所在国家的当地语言开发票,一般都会被接受。但每个国家具体要求不同,详情请咨询你的税务顾问。

Q10: 发票上可以使用收货人姓名和地址作为企业买家的法定名称和地址吗?

请获取正确的买家法定名称和地址。

Q11: 贷记单单号也需要是连号的吗?

贷记单也需是独特的连号号码。

Q12: 我没有企业买家的法定名称和地址,收据该怎么写?

请参考前面列举的“收据应该包含的信息”。如果订单报告中有买家的VAT信息,你应该都包含在收据中。如果订单报告中没有买家VAT信息,请与买家确认。如果没有可获取的买家税号等信息,你可以利用现有信息生成收据。请注意,如果稍后买家需要更改收据信息,你应该按照要求重新生成正确的收据。

Q13: 某个订单我在法律上没有开具增值税发票的义务,我需要提供发票。如果买家退货了,或者销售之后之后我们同意部分退款,此时我该如何更改收据?需要上传贷记单吗?

如果需要更改收据信息,请上传正确的收据即可。更正收据不需要用贷记单。贷记单是用来更正发票的凭证。

Q14: 上传收据时,“文件类型”只有两种选项——“发票”和“贷记单”,我该选择哪一个?

“文件类型”选“发票”。只有上传贷记单时,才选择“贷记单”。


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