猴哥说跨境|印度外贸市场浅谈

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2020-06-29 18:33:38

亚马逊作为全球最大的电商平台，亚马逊致力于为客户提供一流的购物体验，满足客户所有的购物需求。为了保证卖家的利益，同时打造极致的客户购物体验，亚马逊设定了一系列的规则。规则不可破，底线不能碰，否则将面临封店的危险。那么哪些行为会导致店铺被关呢？

2020亚马逊卖家账号被冻结常见的原因：

1、假冒产品（22%）
2、侵犯知识产权（20%）
3、账号关联（18%）
4、哄抬价格（16%）
5、Used Sold as New（7%）
6、KYC审核（5%）
7、产品描述不准确（4%）
8、延迟发货（4%）
9、刷评（2%）
10、滥用ASIN（2%）

亚马逊一向以客户为中心主旨，希望能给用户提供最佳的客户体验，所有政策都围绕这一点。因此卖家账号被冻结的第一大原因仍然是假冒产品，亚马逊会继续专注于销售正品和保护品牌，维护消费者的利益。而由于疫情原因，因为哄抬价格而账号被冻结的情况增多。一些卖家试图利用市场需求，提高产品价格以获得不正当的经济利益。为保护用户权益，亚马逊严厉打击这一行为。此前有报道称，一些卖家为了防止被亚马逊系统“误杀”（价格正常却仍被冻结），选择不上架产品，导致产品缺货更加严重，侧面说明亚马逊打击力度很大。

另一方面，因为KYC审核不通过而被封号的情况也在增加。为了防止欺诈、身份盗窃等行为，亚马逊KYC审核越来越严格。禁止多账号运营是亚马逊的政策之一，但很多卖家仍然抵挡不住销量的诱惑铤而走险。账号关联是亚马逊的重点打击对象。因为延迟发货而被冻结的账号数量在减少，这可能是因为亚马逊卖家提高了自发货的速度，以及很多卖家使用的是亚马逊FBA服务。虚假评论仍然是亚马逊要面临的一大难题，因为这个原因而被封号的账号仍然很多。

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