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除了电商蓬勃发展,疫情还改变了中东什么?
尽管中东和北非国家对冠状病毒大流行的反应不均衡,但大多数国家对企业和人民的流动施加了积极的暂时性封锁。
努力遏制新冠,加上全球经济放缓,供应链中断和原油价格下跌,对区域企业产生了严重影响。
预期长期的痛苦,一些中东和北非地区的企业已经对这种经济动荡作出了迅速而创造性的反应。以下是一些迅速流行的创新。
*送餐上门
餐饮业也许是食品和饮料行业中受灾最严重的部分。运营商很快就转换为交货和外卖。
Eat App市场总监Ryan Andrews表示:“像Coya和Zuma这样的高端高档餐厅都以这种方式进行了变革,看到餐厅迅速转向全新的商业模式令人鼓舞。”巴林的一家初创公司,提供用于餐厅预订的电子系统。
联合创始人本·穆弗拉德表示,Chatfood这个平台为餐馆提供了免佣金的直接向消费者交付的选择,见证了该地区新客户的激增。
*电子商务的兴起
自2014年以来,该地区的电子商务一直以25%的累积速度增长,并且仅在线零售商长期以来就占据了该市场90%以上的份额。
为了减轻锁定对依赖店内销售的奢侈品零售商的不利影响,Noon.com与迪拜购物中心合作,使他们能够通过虚拟商店销售和交付产品。
迪拜机场自由区正在加紧努力,推出迪拜商业城,这是一个面积为210万平方英尺的电子商务企业的避风港,拥有办公和物流空间。
DAFZA总干事Mohammed Al-Zarooni说:“鉴于大流行导致在线客户的吸引力,我们有望按计划在2020年底开业。”
*手机银行和电子钱包
在整个地区,已经看到了使用手机银行和电子钱包的热潮。从3月开始,埃及银行-包括埃及国家银行,Banque Misr和BLOM银行-增强了其电子服务能力。
阿曼国家银行鼓励用户进行非接触式付款。金融科技初创公司已经通过推出新服务来利用这一趋势,其中包括PayPy在阿联酋的移动支付应用程序。
“银行业的未来不是数字化的。银行业的未来是客户体验,数字化是实现客户体验的工具,”普华永道中东地区金融服务总监Ali Khan说。
*线上音乐演唱会
无需现场参与的音乐演唱会已变得非常受欢迎,在Eid Al-Fitr假期期间达到了引爆点。
埃及文化部的YouTube频道从3月开始直播音乐音乐会。到5月底,它已增加了超过100万新订户。
在主要制作公司的支持下,该地区的几位流行歌星向在线观众进行了表演,其中包括埃及的Tamer Hosny和Saudi Mohamed Abdo。
*礼品卡与代金券
随着许多国家实行宵禁,娱乐业必须进行创新以保持现金流。
随着娱乐市场的关闭,公司一直在推广礼品卡以维持生存。
一旦取消限制,电影院和餐厅的代金券和礼品卡将为客户提供未来的折扣。
Eat App的安德鲁斯说:“我们通过专门的市场帮助餐馆销售了代金券。”
*远程医疗
根据Research and Markets的最新报告,沙特阿拉伯的数字医疗市场将在2020年增长8.8%,达到161亿美元。
在人们行动受限的情况下,医院迅速采用远程医疗服务来满足非紧急医疗需求,从而推动了这一增长。
作为对COVID-19的回应,沙特阿拉伯要求健康保险公司承担远程医疗咨询的费用。
*虚拟旅游
旅游业是受大流行影响的第一个部门,预计将是最后一个恢复的部门。
埃及旅游与古迹部启动了古代墓葬和修道院的在线虚拟3D旅游。
目前,该地区的艺术画廊正在提供科威特的当代艺术平台和阿布扎比的阿卡萨摄影中心。
*汽车影院
汽车影院正式投入使用,以帮助该地区的电影爱好者在不违反社会疏远规则的情况下获得娱乐机会。
迪拜于5月在Mall of Emirates的顶楼停车场上迎接了最新的汽车影院,可容纳75辆汽车。
紧随其后的是迪拜购物中心,开罗的阿拉伯购物中心也推出了汽车影院。
文章来自zawya