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网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2020-06-27 16:56:57
39

            这里是isebel说,只说干货!

之前,我参加了运营深度精选&零一裂变举办的第四期案例拆解训练营,这个训练营为期5天,每天提交一篇自己的案例拆解,作业共提交5次,
案例拆解作业分享第2篇文章,主要分享““得到荣誉赞助人”的活动案例拆解心得。


案例:得到荣誉赞助人


1.【活动案例简介】:

  1. 推荐得到给好友活动:
  2. 进入得到赞助人名单页;
  3. 点击“我要当赞助人”,进入得到致用户的第二封信;
  4. 或点击“邀请好友当赞助人”可转发已开启分享的app 。
  5. 在该页面下留言真实姓名和真实身份。


2.【案例分析】:
该案例属于“线上教育、生活社交”行业。
这类活动策划属于功能型产品活动通过在产品中设置固定功能,来达成固定活动目的。
得到“荣誉赞助人功能页”主要是利用“排行榜”功能,引导成为得到荣誉赞助人的用户,分享好友,晒荣誉,达到用户拉新的目的。

 

3.【案例思考】
荣誉感:通过这种精神激励,让用户有想要晒一晒的欲望,从而获得更多的分享。增加品牌产品的曝光机会。

4.【待优化点】
榜单表中的用户并不是所有的用户,也没有实时更新。有的用户看到这个,但没发现自己的名字会有失落感
没有说清楚这个表单的来源和列入人选的名字,对于没列入的用户来说对他们来说没有任何激励的作用。

5.【解决方案】
可以在首页写明,依据用户对“得到”社区的总贡献学习时长,及总购买,或者总邀请人数等几个方面的维度对用户进行权重计算
而排名前列的就在这个赞助人的榜单中。这样可以有徽章任务,也有排名维度,能刺激用户转发分享,从而达到用户新增的目的。
如果仅仅是一种感谢,那么可以采取及时更新的方式增加一个“查询”功能,能方便用户查询“自己”在哪里,可以让用户增加获得更多的参与感。

6.【运营学习】:
行榜需要注意以下几点: 

  • 排名算法。
  • 通常排行榜会通过用户投票动态变化,为避免避免刷票行为。榜单算法合理性在不断的提升,比如增加各种数据维度,按照权重计算榜单总数值来确保排名公平合理。
  • 以文学作品榜单为例:最简单的算法是加权(阅读量*权重+热度*权重赞数*权重+分享数权重+评论数*权重),权重的调整是关键,要提升代表质量和热度的权重,降低人为支持的权重,保持一个衡数值。
  • 影响力。
  • 不是随便一个榜单都有诱惑力的,一定存在某种强势资源或物质奖励,从精神或利益层面对受众产生吸引。
  • 流程设置要合理:
  • 流程,投票也好,点赞也好,还是其他行为产生榜单动态数据,用户如何上榜,如何分享榜单获得支持,新用户如何通过支持别人刺激自己也想参加,流程一定要设计简单合理。特别说明一下,设计流程时,参与者最好都是登录状态,如果是非登录用户要转化成新注册用户注册之后自动跳转到榜单页,这个细节很容易被忽略,流失用户。








总结一下,  排行榜传播机制中比较重要的点有 :传播者(打榜用户)、受众(好友或同事)传播内容(榜单品牌)、传媒介(朋友圈、社群)、反馈(注册、打榜点赞投票。

7.【运营思考】 
通过把用户邀请排行榜改成了“赞助人”名单的形式,这种名单虽没有排名数据,但排在前列并留言真实姓名和身份的用户可以获得更多的曝光,从精神层面对用户产生吸引。

名单中的用户可以点进个人页面,使用户可以通过这里看到各行各业不同的人学习APP的哪些产品。

通过展示用户真实情况,让用户为得到app 背书,扩大影响力。

运营手段学习:
排行榜能让个人和品牌名利双收,能很好的满足人们渴望成就的心理动机,当一个人榜单上有名,几乎没有人能逃得开这种诱惑。



接下来,也会不定期更新优化后的已拆解案例,和其他活动拆解案例。
也欢迎要一起拆解活动案例的小伙伴加我,一起拆解案例哦!


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