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5分钟解决日本站物流痛点,最新FBA政策一览

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2020-06-23 11:47:16
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关键词:Amazon澳洲站/物流困难/地广人稀


文章导读:随处可见的是考拉,是袋鼠,但就是看不到人,澳洲真的适合跨境电商吗……




土澳,作为南半球财富一哥,根据管理咨询公司科尔尼研究,按销售收入作为统计口径,位列第十大电子商务市场。

而根据笔者访问,相对较为饱和的中美电商市场,澳洲的电子商务似乎更像一片荒漠,就像澳大利亚大多数地区一样地广人稀,但遍地黄金等人开拓。

根据调查数据显示,15-44岁的土澳人民的跨境网购意愿超过90%,位居世界前列,城市集群分布,基础设施完备,90%以上的互联网普及程度,大利好。


总结来说:


1. 澳洲的电商流量远超想象

2. 澳洲消费的价格敏感性稍低,能够接受较高的溢价

3. 土澳土豪们重复性购买频率更高



但是如此沃土,为什么Amazon澳洲站17年才开始建立,而且进展缓慢呢?要知道资本向来是流向血腥味最足的地方。

物流扼住了澳洲站的咽喉。

地广人稀(2400万人分布在760万平方公里的土地,对比我们14万万人挤在960万平方公里)导致土澳的零售市场几乎被线下垄断,这还不是最难的,不给力的物流供应商更是雪上加霜。

来源:PCMAG AUSTRALIA

澳洲邮政


作为澳洲的国民快递公司,物流网络最全最广,只能说是比其他快递稍微靠谱一点点。

在澳洲全境内拥有500个包裹操作中心, 1170万个派送地址, 及4379个邮局。与超市合作,在150个超市设置自助包裹柜, 进一步拓广网点,却常年高居澳洲最差邮政公司榜首,差评率高达70%,一个不仅消费者投诉,连自己员工都投诉的“澳洲国民快递公司”。

服务差、时效慢、丢包、破损常有之事。

调查表明,23%的土澳人民为了等待快递请假在家办公,近一半的包裹需要多次派送因为无人签收。

一言以蔽之——从前车马慢,远行取快递。

来源:Channelnews

但是,好消息是

Amazon澳大利亚站于2017年启动以来,虽然在当地仍是一个相对较新的购物渠道,品牌认知度还不够,但数据显示Amazon澳洲站去年流量大增50%,由于是新平台,增长潜力巨大。

随着澳洲站的建设,18年2月推出FBA以来,澳洲电商市场的Top seller中有超过三分之一的人选择FBA,这个数字还在不断上升

更令人激动的是继悉尼、墨尔本,Amazon又在珀斯(被誉为世界上最孤独的城市)开设第三个配送中心,物流网络辐射网进一步扩大,预计将来图上六个关键枢纽都将出现Amazon的配送中心

在省会城市,可以在同一天提供优先派送服务。在其他许多地方,则可以在1-3天内提供优先服务。如果您的支出超过$49,则有资格享受免费送货服务,这需要3到10天,具体取决于您的位置。

来源:Amazon澳大利亚站

随着FBA物流网络的普及,澳洲站已实现80%的地区保证FBA两日达FBA的巨大优势还在于——不仅可以提高订单获取率,还有着更高的转化率,对提升销量的帮助要远大于自发货,并且还能帮助节省人力成本。

同时19年末,针对土澳快递难收的问题,Amazon还宣布 -- 将在澳洲推出Amazon Hub网络主要是为了赶在年末的网购高峰之前改善快递服务)。

亚马逊专属的配送体系,分别是送货上门和Next day delivery(即日达),但由于日益多样化的网购需求,传统的送货方式俨然无法满足澳洲用户的日常需求了。目前,预计Amazon Hub网络将提供两种可选自提的模式,分别是零售店自取快递柜寄存


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