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2022-07-08 19:49:55
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2021年,电商市场规模逐渐回归疫情前增速,全球供应链断裂,货运价格飞涨,亚马逊品牌收购商、平台广告等多样化“玩法”登场,Shopify的“泛平台化”尝试,各个平台、卖家、服务商各显身手,成为跨境电商市场稳步发展的助推器。

2020年-2021年,电商市场经历了爆发性增长。以美国市场为例, 2020年第二季度至2021年第一季度,美国在线零售额的季度同比涨幅均在40%以上。到2022年第一季度,美国在线零售额达到 2313.5 亿美元,比去年同期的 2167.4 亿美元小幅增长 6.7%。相较于2021年下半年,增速有所放缓,逐渐回归疫情前水平。


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亚马逊,永远的主旋律


讨论跨境电商市场,电商平台一定是我们的第一话题。2021年,从各电商平台GMV来看,跨境电商市场上,亚马逊一家独大,eBay、沃尔玛等平台则紧随其后。从其增速来看,Shopify及Walmart实现迅猛增长,增速远超亚马逊,未来发展潜力巨大。2021年后,市场需求回归正常增速,电商平台格局基本保持不变。


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而从卖家数量来看,每天都有成千的卖家加入亚马逊,这一数字持续了五年不变。根据Marketplace Pulse的研究,2016年来,每天都有超过2000名新卖家加入亚马逊全球市场。到了2021年1月份,在亚马逊四大核心市场(美国、英国、德国和日本)中,75%的新卖家都来自中国,而其他市场上中国卖家的占比也毫不逊色。


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2021年,因为亚马逊对中国卖家的打压、全球供应链问题和一些其他原因,中国卖家布局更加多元化,不断涌向Walmart、Shopify和其他平台,其在亚马逊市场的份额一度萎缩,美国卖家似乎重夺市场。实际上,出于高昂的广告费用、亚马逊无理由的打压等原因,美国卖家也正在努力发展其他渠道,努力摆脱对亚马逊的过度依赖。

但这样的决策可能并不会在短期内获得极大成果。如今,亚马逊平台上的中国卖家与美国卖家的占比并没有发生巨变,亚马逊也依旧保持着它行业领头羊的地位,恰如我们在文章开头提到的平台格局。

根据亚马逊披露的财报,Marketplace Pulse估计2021年亚马逊的销售额(也称为第一方销售额)达到2100亿美元,同比增长11%;第三方市场销售额达到3900亿美元,同比增长30%。全球GMV总额为6000亿美元,同比增长22%。它在三年内从2018年的2770亿美元翻了一番多。亚马逊所增长的GMV比沃尔玛和eBay增长的总和还多,预计五年内亚马逊将达到1万美元的GMV。


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2021年的亚马逊大卖


所以,布局其他电商平台和独立站点是必然与合理的选择,但切不可因噎废食而减少亚马逊平台的投入。亚马逊、沃尔玛等电商平台正通过多种计划和活动,扶持品牌卖家。而能够成为平台顶尖大卖的,其品牌价值毋庸置疑。不幸的是,2021年的大部分时间里,中国头部卖家占亚马逊头部卖家比例一直在下降。截至2021年10月,只有38%的头部卖家来自中国。那么2021年里,亚马逊的头部卖家究竟是谁呢?

Marketplace Pulse以卖家过去12个月内收到的Feedback数量为依据,对亚马逊卖家进行统计。Feedback数量固然与卖家实际销售表现存在差异,但也不失为一种能够量化评价的手段。

亚马逊Top1000卖家中,434位来自美国站,约是英国站(273位)的1.6倍。美国也是跨境卖家关注的重点市场,考虑到篇幅限制,我们仅在此处展示了美国站前30位大卖,并对前5位进行简析。


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TOP5 大卖简析



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Pharmapacks:提供的产品包括健康和美容辅助品、化妆品和医疗用品。由Pharmapacks, LLC运营,拥有自己独立运营的网站,在Amazon、Walmart、eBay、Target和Google Shopping都有店铺分布。根据Pharmapacks在网站上公布的信息,每月发货订单达到180万,跨商城评论达到200万。


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AnkerDirect:销售计算机和手机配件,例如USB充电器、便携式充电器和电缆等。隶属于安克创新科技股份有限公司,成立于2011年,企业业务从线上起步,主要销售渠道为Amazon、eBay、天猫、京东等海内外线上平台。成功打造了智能充电品牌Anker,并相继推出Soundcore、eufy、Nebula等自主品牌。2019年营收达66.55亿元;2020年营收93.53亿元;2021年,公司持续保持了良好的增长态势,营收125.74亿元,同比增长34.45%,净利润9.82亿元,同比增长14.70%。


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EPFamily Direct


EPFamily Direct:出售用于整理家庭和家庭办公室的产品,包括服装架、橱柜架和浴室整理器。隶属于EP FAMILY CORP。公司于2015年8月25日注册成立,注册代理人为亚裔,注册地址在加利福尼亚州。旗下运营有Simple Homeware,EPAuto,Cozy Up,EPAUTO,Cha4TEA和其他品牌的产品。除亚马逊外,暂未了解到有入驻其他平台。值得一提的是,EPFamily企业供应商均来自中国大陆。


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Utopia Deals:致力于为床上用品、家居装修、毛巾和厨房配件领域的客户提供服务。据其官方网站披露的数据,Utopia Deals销售超过2000万件产品,在全球超过 600 万客户。除官方网站外,同时在Amazon、Shopify、Google Shopping和eBay平台上销售旗下产品。


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VM Express:出售家庭用品、厨房用具、宠物用品、后院游泳池、储物柜等。从网络上了解到的信息显示,该品牌由Spreetail(一家专业的电子商务运营公司)运营。目前该品牌似乎已更名为VMInnovations,品牌logo如下:


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新品牌与原有的VM Express共享网站链接。除官网网站外,VM Express在Walmart也曾创下过销售额增长80%的战绩。


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从以上五位大卖可以看出,高销量还是来源于生活必需品,如厨房用品、消费电子产品、家居用品、化妆品等。这也与我们所了解的美国消费者偏好、市场基本趋势相吻合。除了产品外,服务也是大卖们极其重视的内容,是成就品牌美誉至关重要的因素。几乎所有大卖官方网站上,都会明确注明如“Free 1-3 Day Shipping on EVERYTHING!”等字眼,提供免运费和快速送货服务。



成为顶级大卖太难。但进一步优化选品、提升服务,获得更高单量和市场占有率,打造更受认可的品牌,确是大部分卖家更为具体实在的方针政策。

Digital Commerce 360提供的调查报告显示,现货库存(43%)和送货速度(35%)是消费者考虑复购的关键因素。美国消费者对于物流时效的要求也越来越高,大多表示希望能在1-2天内完成交付。因此,保障物流时效是关乎产品销量的切身需要。


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