敦煌网退货/退款/退换货规则

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2020-06-21 16:22:06

为什么我使用 CnovaPay 付款？

销售付款方式不断演变。您的付款现在由一个由法兰西银行监管机构批准的名为 CnovaPay 的组织支付。您的资金是安全的。它仅限于 Cnova Pay 的银行账户，专门为您服务：您一定会收到您的钱。您将能够根据需要在 2 个付款十年之间获得付款。

Cnova Pay 角色仅限于支付管理。Cnovapay 不属于连接购买者和您自己的销售合同的一部分，并且在与客户发生索赔时不具有任何中介作用。

为什么我的固定资金不能立即使用？

该监管框架旨在保护您在特定银行账户上的资金。

请注意：为了支付客户索赔期间的退款，州资金被保留，并且在撤回延迟的最长期限内不可用。

在此期限之后，您的资金可用并且可以通过一个简单的请求支付：点击立即付款，直接在您的财务界面上！）

以下步骤可让您准确了解何时可能进行预期付款：

1. 转到您的财务页面

2. 您可以查看您的“ 估计付款 ”

3. 单击以下行的日期您的选择

4. 然后点击« 导出 »。这将生成一个您可以查找的 Excel 表。

您有几列。其中之一是 “ 提前付款日期” ：即您可以通过单击按钮要求“立即付款”的日期 （需要 2 天才能到您的银行帐户，如果您单击，则需要 72 小时）在星期五的按钮上，因此就在周末之前）

如果您不要求立即付款，则“转账日期”一栏是初始付款到期日。

为什么我有保证金？（保留保证金）

此保修押金涵盖您的帐户可能遇到的所有风险。这种安全措施，在活动停止或防止放缓的情况下，将允许更平静地管理您的金融交易。

专用金额是根据您的销售 Feed 计算的，并基于与您的活动相关的发票不一致或客户在售后服务的情况下退款可能产生的任何借记风险。该金额可以定期调整，并在金额减少的情况。

（来源：Cdiscount Marketplace）

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