Cdiscount如何处理因故障或损坏产品引起的争议?
Morketing Global一周盘点,还原“出海”真相,洞察行业脉搏。从出海人物到出海公司,全方位展示出海生态。
整理 | Sylvia Ma
大公司
据Canalys最新报告,今年第一季度,全球智能手表出货量同比增长12%,苹果Apple Watch市场份额仍排名第一,但第二名从三星变成了华为。苹果手表所有型号累计出货量为520万件,约占36.3%的份额;华为以210万台出货量排名第二,同比增长113%;三星以180万台的出货量排名第三;Garmin和Fitbit分别排名第四和第五。
2.Sensor Tower:2020年5月全球移动应用发行商下载量TOP10
3.WhatsApp在巴西正式上线支付服务
WhatsApp 在 6 月 15 日宣布,巴西将成为第一个可以使用 Facebook Pay 功能完成转账和收款功能的国家。(在印度叫做 WhatsApp Pay,而在英美、巴西等市场叫做 Facebook Pay)WhatsApp 在其博客帖文中表示,个人消费者将以零佣金免费使用这项服务,但企业交易则需收取 3.99% 的手续费,交易可通过六位数字密码或指纹完成验证。
4.4月全球智能手机出货量同比降41% 华为销量首超三星成全球第一
日前市场调研机构Counterpoint公布一份报告显示,4月全球智能手机出货量为6937万台,同比减少41%,其中,三星手机的市场占有率约为19.1%,华为则达到了21.4%,华为历史上首次超越三星,成功登顶全球第一位置。据三星方面猜测,此次三星手机败给华为主要是因为三星占有较大市场的印度因卫生事件原因封城导致三星手机在印度销量暴减。
5.苹果:去年消费者和广告主通过App Store花费5190亿美元
据外媒消息,苹果委托第三方公司进行的一项调查显示,2019年消费者和广告商通过App Store花费金额达5190亿美元。调查数据显示,在总花费的5190亿美元包括,来自实物商品和服务的花费4130亿美元,来自数字产品和服务610亿美元,410亿美元来自应用内广告。具体方面,2680亿美元来自零售应用,570亿美元来自旅游应用,400亿美元来自叫车应用,310亿美元来自外卖应用。
6.字节跳动设澳大利亚办公室,前谷歌高管加盟
字节跳动于近日在澳大利亚设立了首个办公室,并由前谷歌高管李·亨特任 TikTok 澳大利亚总经理。与亨特一同加入 TikTok 的还有前谷歌高管布雷特·阿姆斯特朗,他将担任 TikTok 澳大利亚全球商业化解决方案(GBS)总经理。资料显示,亨特在谷歌工作过十多年,担任 YouTube 全球品牌主管,还曾是一家澳交所(ASX)上市科技公司的CEO。
7.YouTube宣布增加广告购物功能 流量可直接跳转至品牌购物页面
据外媒报道,YouTube宣布增加广告直接跳转到品牌商业页面的功能。这意味,YouTube的视频广告将“可购物”化。YouTube表示,将流量直接导入到商品页面中,也是在满足消费者对在线购物日益高涨的兴趣。YouTube上有70%的用户表示购买某一产品是因为在平台上看到相关广告。YouTube介绍,最早尝试这种新模式的公司Aerie,广告支出汇报率比去年增长了25%,转化率是传统广告组合的9倍。
游戏资讯
1.腾讯《PUBG MOBILE》5月吸金1亿美元,刷新出海收入记录
Sensor Tower 商店情报平台最新数据显示,腾讯《PUBG MOBILE》在5月13日登顶美区 iOS 手游畅销榜,当月收入达到1.06亿美元,环比增长14%,同比增长33%,再次刷新国产手游出海收入记录。在海外市场,《PUBG MOBILE》是5月收入最高的手游。网易《荒野行动》5月1日当天收入达860万美元,夺回日本 iOS 畅销榜冠军宝座,5月收入环比增长38%,创发行以来最高纪录。
Sensor Tower 商店情报数据显示,由Supercell开发,腾讯和游族联合发行的《荒野乱斗》于6月9日上线即获得玩家热捧,在中国iOS首周预估下载量达到480万,吸金1750万美元。在过去一周,《荒野乱斗》在全球App Store和Google Play预估收入为2880万美元,其中60.7%来自中国iOS。与此同时,该游戏在全球获得670万次下载,71%来自中国iOS。
兰亭集势Q1总营收同比增长1.3%至5151.8万美元,低于市场预期的7849万美元;净利润为70万美元,而去年同期净亏损1410万美元;每ADS收益为0.01美元,去年同期每ADS亏损0.21美元。
2.电商App下载量同比增长43% 疫情或带动拉美电商发展
根据 Apptopia 数据显示,五月份拉美洲购物类 App 的下载量同比增长了 43%,其中巴西和墨西哥的同比增长量最高,是拉美电商购物的主要增长动力。根据 Visa 的数据,2020 年第一季度拉美有 1300 万人第一次在线购物,而这个数字有望在接下来的时间里继续增长。
据《雅加达邮报》报道,印尼政府与电商平台 Lazada 印尼分公司合作,今年将帮助 200 万个中小企业实现数字化。印尼中小企业部和 Lazada 共同推出了一项培训计划,帮助企业在电商平台上建立店铺。
2.互联网产品之后 跨境电商又成印度反华情绪出口
据印度《经济时报》6 月 19 日消息,印度政府尝试通过强制要求电子商务平台在其出售的产品上清楚地标明“是否在印度生产”,来遏制中国进口商品的销售,从而减小贸易逆差。