亚马逊宣布将雇用3,000人担任南非的虚拟客户服务角色。将聘用的新员工将为这家零售巨头在北美和欧洲的客户提供24/7支持。再加上3,000名员工,亚马逊在南非的永久性和季节性全职员工总数达到7,000名。
南非亚马逊客户服务总监安德鲁·赖希林(Andrew Raichlin)表示:“新工作反映了我们对南非经济发展的持续承诺,我很荣幸南非能够成为我们为零售业巨头提供出色经验的能力的不断增长的一部分客户遍布全球,并为员工提供了在家中安全工作的机会。”有兴趣申请的候选人必须满足以下要求:a)完成矩阵/ 12级/ NQF 4级或更高的资格,有兴趣加入亚马逊客户服务团队的任何人都可以在www.amazon.jobs查看职位空缺,按位置过滤并输入:南非以查看职位空缺。亚马逊表示,将从第一天开始向员工提供全面的福利计划,包括雇主对医疗援助和公积金的供款,团体人寿保险,员工健康计划以及每月的专用互联网专线津贴。南非贸易,工业和竞争部长埃布拉希姆·帕特尔(Ebrahim Patel)在一份声明中说:“我们欢迎亚马逊决定在南非提供更多全球服务。“经济将越来越多地转向更具生产力的服务和数字技术,这可以为年轻人提供大量机会。这位部长补充说:“ Covid-19大流行正在加速工作的数字化转型,亚马逊做出的将这些工作放在南非的决定表明了我们提供良好价值主张的能力。”亚马逊似乎对南非非常感兴趣,它愿意在南非投资。最近,Amazon.com公司亚马逊Web服务(AWS)开设了AWS非洲(开普敦)区域办事处。