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入行11年的跨境电商从业者对想要进入这个行业的新人的几点建议
最近一直坚持在微信视频号上更新关于我在英国的生活、投资、我们跨境电商税务合规方面的内容,也因此结识了不少想加入我们这个行业的朋友,有粉丝朋友问到,看了你在英国的生活20年的经历,个人创业也11年了,非常想知道,如果我想选择一个领域深耕,比如跨境电商,或者进入到你们行业,你会有什么样的建议呢?
借助这个问题,我也刚好梳理下了一下我过去的个人以及公司的发展轨迹,其实在我们沙之星跨境第一期分享的时候,我就有简单的介绍过,我进入跨境电商行业从业11年来的主要经历分享,还没有来记得看过的朋友,可以点击这篇文章:
Amy聊跨境:11年前,我是如何走进跨境电商这个行业的?
我目前聚焦的行业主要是跨境电商行业的工商财税板块,为跨境电商的卖家提供全球化的财税合规服务。
在2009年开始创业从事跨境电商,2016年正式转行成为跨境电商的VAT税务服务商,我参加了很多方面的学习,为我进入这个行业,做了很多准备。从一开始只做英国的VAT服务,到现在构建了总部位于英国,并在欧洲的西班牙、意大利、法国、德国、中东,都有自己的专业税务团队,以及国内深圳、广州、海口、义乌等城市搭建了销售和客户服务团队,从艾泽明国际和沙之星跨境创立至今,已经服务了近10000名跨境电商客户。
如果目前有个人想在这个领域深耕,我会给到你以下4条建议:
1. 分析了解需要进入的行业,究竟是为客户解决什么问题?
一定要深度了解我们的这个行业,跨境电商财税合规,究竟是为谁服务,了解用户心理,了解这个行业需要具备的专业度。在进入这个行业之前,我是多年的跨境电商卖家;而且我长期生活在英国,了解当地的风俗习惯,文化背景以及政策规定,非常明白这一切会给我们事业发展带来的什么样的影响。
有很多我们客户需要解决的问题其实就是我自己做为电商卖家的亲身经历,所以我非常能够理解我们现在客户的需求,了解他们的心理,知道他们需要解决的问题的什么,而且我更能够站在客户的角度为他们着想。
2. 参加行业内的相关学习和组织,获得跨境税务合规需要专业知识储备
在我2016年决定从跨境电商卖家身份转变为跨境电商的服务商,为了能够快速进入财税合规律师行业,在2016-2017年我花了一年多的时间,参加了英国税法和注册商标律师的相关培训和学习,用了一年的时间,考下来了律师助理证,同时成为了英国商标局的会员。
当时参加学习培训的时候,以及我在英国留学时遇到的老师,以及同学,也是在我进入到跨境税务合规这个领域中,他们成为了我非常重要的商务合作伙伴。
所以,如果要进入一个行业,尤其是我们这个专业性比较强的税务合规行业,通过学习,考取相关资格证书,加入相关的行业学习组织,获得相关的人脉资源,收获的不仅仅是专业知识,同时也能够为自己未来在行业中发展的时候,结识自己的合作伙伴,扩大自己的事业。
3. 持续更新行业最新资讯,获得最新行业动态信息
因为我们足够专业,掌握全球一手VAT资源,以及自己专业的税务师团队,所以行业内的主要电商平台,比如亚马逊、Noon等平台,都主动和我们有合作,希望找到我们解决平台上卖家的税务合规问题。这些年,通过自己以及带领公司同事不断的学习,获得行业内的最新资讯。
(2019年在亚马逊义乌线下大会做分享)
(2019年12月,Noon在深圳的招商大会,我在台上做分享)
我们公司的财税板块业务从最开始单一的英国VAT,到现在欧洲八国、中东的阿联酋,沙特和埃及等国的VAT,北美的墨西哥RFC,澳洲GST等税务注册及申报业务都能操作,以及全球的商标注册、国内公司注册及财税服务的业务,都是这些年通过不断学习,持续获得行业最新资讯,挖掘最新市场上跨境电商上卖家的需求,通过我们的多年积累的税务渠道,为我们的客户提供最专业的解决方案。
持续学习,持续和行业内的相关平台、公司等建立友好链接,不断创新,挖掘客户需求,同时从客户角度找到最佳解决方案。
4. 以客户为中心,持续输出,要有长期主义精神
成功的企业一定会长期坚持为客户去创造价值,让客户获益。做为国际财税板块业务,靠的就是专业和贴切可靠的服务,一定要有解决问题的能力和长期主义精神。我们每个星期坚持为跨境电商卖家提供亚马逊运营和税法知识的培训分享,现在已经21期了,让客户了解市场最新资讯和运营技能,赋能他们的跨境事业更加成功。我们沙之星的愿景是:遍布全球角落,践行每句承诺。
做到坚守长期主义者其实并不容易,但是我们一定要有这个决心坚持下去, 并持续的做下去。坚持我们当初的选择,不忘初心。
上面是我整理的一些建议,希望能对想进入跨境税务行业的创业者入行成为一名专业销售或者税务师等朋友,有一些帮助。
同样的道理,我想对于跨境电商的卖家朋友,可能也有一些帮助,如果这些建议你觉得也很有用,记得点个在看哦。