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2020-06-19 20:18:17

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本文主题选自知乎上的卖家提问。

因为许多卖家都会碰到类似的问题，所以转到这里分享大家，大家也可以对照着这些内容，检查自己在运营方面是否存在不足和考虑不到位的点。

先说选品问题

题主选择的是女包类目，是否分析和了解过平台上相同类目的竞争情况？

1、相同类目的店铺数量和产品数量如何？
2、该类目过去30天的平均销量如何？
3、产品价格在什么区间，低价、中等价位和高价产品的占比情况如何？
4、销量高的产品评价如何？消费者主要倾向于"价格便宜"还是"款式好看"？
5、同一站点，本地卖家和跨境卖家的销量对比如何？顾客普遍对物流的接受度大概在多少天以内？
6、你选择的产品主要受众是什么人？年轻白领？还是在校学生？他们的消费能力如何？
7、和平台现有产品相比，你的产品最大的特点是什么？制胜的点在哪里？

任何行业都存在竞争，Shopee平台上每天都有新入驻的卖家，不可能任何人来开店都能顺利出单。

所以，我们必须要找到市场需求高，且适合自己的类目去做。而且一定要坚持自己的选择、深入下去。

有的人今天看到雨伞卖得好就去卖伞，明天鞋子销量好就去卖鞋，有时候，三心二意的结果就是得不偿失。多花时间去分析你想做的类目，既能学习到别人的优点，也能启发自己对跨境电商运营的思路。

其次，再说上架产品的运营问题。

Shopee平台鼓励卖家多上新产品。但是，上新不应该以"凑数"为目的，上新应该多找一些平台没有的款式、挖掘市场潜在需求的产品。如果尽是上新一些重复的款式，上新就没什么太大的意义了。

另外，上新也要把握最佳时间，在平台用户最活跃的时间点上新，更有利于新品曝光。

印尼活跃时间：11-13点；
台湾、新加坡活跃时间：22-24点；
马来、泰国、越南、菲律宾活跃时间：11-15点、20-22点；

产品上架了以后不能干等着顾客上门，要学会利用一些工具，把产品推到前排的位置。

比如：免费的Boost功能，每四个小时可以置顶5个产品。有的卖家觉得效果不大，但是：做了，总会有曝光的机会；不做，就完全没机会！

另一个方面，店铺的很大一部分流量来自于搜索。很多人则认为：产品标题使用的热词越多，被搜索到的几率更大。其实并不是。

尽管产品标题使用了较多的热词，但是使用热词的产品基数大，再加上大部分卖家都会购买热词广告，你的产品很容易就会排到第五页甚至第十页之后（顾客如果翻到第三页还找不到合适的产品可能就会换搜索词了），产品排名太靠后，流量也是上不去的。

而且，如果标题过多堆砌热词，可能会出现标题描述不精准的情况，反而会拉低产品的权重，产品上架后反复修改标题，也会影响到产品权重。

所以，在选品和写标题前，要多参考同类目中销量高、评价高的产品标题，学会模仿蹭流量。

然后，就是要合理规划店铺产品。

尽管销售产品是为了盈利，但在现实中，一个店铺中成百上千款产品，并非所有产品都能盈利，不能所有产品都是设置为高利润。

受到市场变动、竞争压力、人群消费能力等因素制约，有的产品价格高于市场平均价格，就很难获得订单。

这时候，我们就要根据市场需求，考虑产品在店铺中应该扮演什么样的角色，发挥什么样的作用。根据产品发挥的作用来定价，才能全面提高店铺的自然流量。

一个新店铺，至少要设置两种类型的产品：

引流款：引流款最大的特点是低价和实用性，借助超低价吸引流量，引流款具有发展成爆款的潜力。为了增加引流效果，引流款产品的价格应该会略低于市场价或成本价。
利润款：利润款产品是卖家盈利的主要来源，凭借高性价比或品牌影响力，产品具有一定的溢价能力，并且能够获得顾客信赖和认可。利润款产品的利润一般可达到30%以上。

之所以要规划店铺产品，是为了覆盖更多的消费亦或是哪个群体，获得更多曝光。

低价引流款产品对在意价格的人群有非常大的刺激作用，所以一定要找到适合引流的产品，稍微亏一些也没关系，但在在库存方面一定要做好调控，否则卖得越多亏得越多。

以上就是关于产品曝光和店铺引流方面的一些建议。

写在最后：

如果你在运营店铺中遇到问题，可以在本文下评论或者在后台对话框留言，直接说明你的情况。

针对大部分卖家的常见问题，会作为选题以文章的形式跟大家进行分析解答；也欢迎大家各抒己见，分享独到的运营想法~

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文：跨境小分队

封面/插图：网络