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网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2020-06-18 21:37:06
35

好久木有更新,今天兴起捋一下文章。


之前介绍过两份上架表格如何填写,现在来介绍如何修改产品的信息了。上架的时候,有可能面临图片传不成功,有可能是产品类目选错了,也可能是产品描述或者标题需要添加或者删除某些字眼,那么批量修改产品的表格就是提高效率的好帮手,毕竟Cdiscount这个平台真的改一个东西可能会等到了天荒地老,而且后台手动修改不一定有用呢。


如果想要回顾之前上架的内容可以再次查看以下两篇文章

<Comment Créer les Produits en Masse?-如何批量创建产品>

<Ajouter/Modifier les infos commerciales-添加/修改Cdiscount产品商业信息>


接下来看看怎么去修改产品信息:


第一步:下载表格

表格下载路径在Produit > Vendre des produits en masse > Améliorer / Modifier les fiches produits


图片


在 Telecharger le ficheer de modification en masse en cliquant ici,点击ici进行表格下载。


第二步:打开表格,进行内容修改

表格内有必填项目和选填项目

a. 必填项目包括了

SKU Cdiscount;

Code EAN;

Référence ;


图片


b. 选填项目是包括了 

Nouveau code catégorie(产品新的类目);

Nouvelle marque(新品牌名称);

Nouveau libellé court "Libellé panier"(短标题)

Nouveau libellé long "Titre produit"(长标题)

Description courte (短描述)

Description marketing "Notre avis"(长描述/市场描述;可以带html格式)

Lien URL Visuel 1 (主图)

Lien URL Visuel 2 (细节图)

Lien URL Visuel 3 (细节图)

Lien URL Visuel 4 (细节图)


图片


选填项是可以只填写需要修改的部分。例如,如果需要修改产品长标题,只需要在长标题下面对应的空格填写新的标题即可。

其他空格是一样的填写方式,填写好之后保存即可。


第三步:后台开TICKET(Case)进行提交

开Ticket的路径

1.点击 "Aide">"contactez nous"

2.选择在"Type de Requête"里面选择"Créer ou modifier vos fiches produits" 

3.选择 "Modifier des informations produits" 

4.点击"Nouvelle Requête"


图片


之后填写相关信息(case 标题,选择是否是创建产品的人,插入表格,描述一下事项)之后提交Ticket即可,通常48-72小时能收到Cdiscount回复,如果回复已经帮忙修改了就等多24-48小时就能看到前台已经是修改过的信息;如果Cdiscount客服要求重新提交,就要按要求重新修改了。


总体来说,修改产品信息不难,只不过Cdiscount的表格比较多,需要细心,细致一点做就可以了。


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