陈总:我想在座有很多和我们波奇是好朋友,其实这个会是有一点渊源的,去年也是小马哥和张总一起办了跨境行业的会,请我去说了一下宠物行业,感觉当时到场的行业从业者对宠物这个事特别感兴趣,后来又说要不要办一个专门的宠物领域的会,我说OK。因为这个会上如果大部分是行业外的人,我就会说一些行业内的数据。我觉得今天在场的大部分是行业内的从业者,所以我的PPT也比较简单,其实就是简单地谈一下我对于跨境宠物食品的一些个人感受。
第一个大的标题叫前景光明、道路曲折,我们波奇从2016年开始做宠物跨境这个业务,一直到现在2020年中间也经过了很多的波折。这一年多来逐步地走向正轨,让我们看到宠物跨境食品这个领域是有着非常光明的前景的。我们看到像在去年双十一的时候,天猫也发布了一个数据,就是对于进口产品的排行,发现中间有两个宠物食品的类目,引发了在整个电商领域、消费品行业很爆发性的话题,是一个话题性的事件,也让宠物行业真正被更多的人群所熟知,有越来越多的人去进入到这个宠物行业当中。我觉得接下来也会有更多的产品也好、品牌也好会引发更多的话题性营销,各个品牌、渠道也会给予更多的流量的支持,因为大家知道这是一个好的方向,会给各种的流量支持、资金支持,让我觉得跨境宠物食品未来的前景方向非常好。 第二个理由也是我觉得目前的宠物食品或者宠物整个领域在未来的机会还是非常大的。很简单的,我们对比母婴行业,一般母婴领域用户的使用周期也就是0—6岁这个阶段,而宠物基本上都是在超过10年以上,0—15岁这样一个消费时间。同时大家也可以看到母婴行业可能现在每年的新生代小朋友的数量都是在不断下降,而宠物持续地保持稳定增长。现在其实中国猫狗数量加起来也有将近1亿只,再加上每年的自然增长,所以这个赛道有很多行业内的人包括行业外做投资的人说,他们建的数据模型会宠物行业未来整个市场是要超过母婴市场的,从数据和方向上看是一个非常好的行业。 第三,因为我们波奇做宠物行业做了十多年了,经历了整个中国宠物行业线上的里程,我个人觉得国产的宠物粮食进入瓶颈期,这个瓶颈期是对于别的行业从业者想再进入这个行业是比较难的,因为无论是从比较高的国际性的跨国企业,包括国内的品牌,再加上近年出来的,其实已经把国产的宠物粮食从高端到低端的链条填充得非常地饱满,别的产品再想进入到这个行业中其实很难有竞争的空间,因为大部分的品牌无论是在用户的积累上、口碑、资本的加持其实门槛已经竖起来了,再想进入这个领域压力非常大,竞争也非常激烈。相对而言跨境的进口宠物食品反而是更好的赛道。 其实大家知道国外还是有很多很好的牌子,之前因为政策的原因、清关的原因、消费者的认知度都没有在中国的消费群体中形成口碑、得到认识,他们的产品在各个方面都具有非常强的优势,同时在消费者心目当中也会有一定的品牌加持。如果进入跨境进口的宠物食品是一个前景非常好的行业。这是我刚才说的会是一个超过母婴行业的市场。 然后接下来说道路曲折,我会觉得和国产的或者和一般贸易相比,不同在于跨境的整个业务流程是复杂很多的,有政策的影响,整个供应链条的梳理,包括采购、清关、保税仓的管理、报关、零售等等,繁琐程度会高很多。同时跨境的产品又不具备二次销售的属性,依赖于对于消费者的直接触达等等方面。同时很多品牌还不是品牌方亲自下场来玩这件事情,还是代理商来做,在整个市场监管等等方面还是缺乏一些更专业性的支持和方向。这就会导致产品在整个消费者的心智占领中可能没有那么快速,是需要大家去努力的。所以我会觉得跨境进口宠物食品还是有一个洗牌和大家在中间摸爬滚打的过程。 基于这样一个大的判断,我觉得我想表达的是这个行业的从业者可能要做的是你需要在这个行业当中找准自己的位置到底是怎么样的。这是第一个,我觉得是一个定位的问题,不仅仅是找准产品的定位,同时要找准自己的定位,进口业务流程非常繁琐,很难出现像以前可以一站式从产品的采买、采购、仓库管理、销售、售后一个公司或者团队就可以完成,但是在跨境这个业务上很难由一家公司独立做大的。波奇在宠物行业这么多年具备了一定的资源,但是没有张总的配合,我们也很难梳理得这么清楚。所以大家还是要找准自己的定位,看看自己在这个行业、业务链条中扮演什么样的角色,把这个角色扮演好,我觉得是一个更明智或者更合理的选择,同时和你的上下游、合作伙伴保持一个合作共赢的态度会更合理或者更有效地去玩转整个业务。 在这个当中其实大家也知道做跨境这个业务领域由于账期问题,货物很多是期货的问题,由于通关、报关中都存在一定的门槛,天然会存在很多的风险。所以我其中的两个关键字就是“诚信”和“透明”,我觉得这是做这个行业领域需要传达的态度,如果没有这种态度这个业务其实是非常难持续地经营下去的,因为中间存在不信任感的环节特别多。这样的话整个业务流、供应链是没有办法梳理得比较完善的。 最后就是我和很多行业包括外面的投资者去描述我们整个跨境业务,大家都会认为这是一个好行业、好的方向,但每一个人在最后都跟我说同样的一句话,重视结构性风险,这个其实主要就是现在的疫情风险和中美关系,他们和我说的很重要的一句话,就是等疫情过去、等美国11月大选过去,等等问题解决以后,我们发现我们将面对的是我们这一代人从来没有看过的世界,可能会被割裂得非常严重,或者个体经济会发生得更多,那个世界是我们不知道的。而我们从事的业务又是全球化的业务,这个中间会受到多少影响大家都不知道,虽然不可控、不了解,但还是要把这个风险讲出来。