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全球疫情和美国暴乱给跨境物流带来严重的影响,FBA货物好不容易突破重重困难来到仓库,结果亚马逊迟迟不给上架,断货风险再次加大,甚至与爆单擦肩而过,亚马逊卖家简直欲哭无泪。 从6月初开始就有许多卖家抱怨仓库上架慢的问题,在跨境电商交流群里每天听到最多的询问就是“你们的货上架了吗?”。某亚马逊卖家反馈称,昨天同事的产品就爆单了,结果ONT8仓库签收46天都不上架,这速度想喝口汤都凉了。 (图片来源:卖家群聊天截图) 对此,也有卖家发出”死亡警告”:现在看见Clt2这几个字就头疼,货发了一票又一票,签收了长达一个月没消息,马上断货了,大家千万别发到这个仓库,真的非常慢,能被气死。 (图片来源:微博截图) 各大社交媒体、论坛和跨境交流群几乎都是怨声四起,这种签收不上架的情况主要集中在美国站,其次是英国站、德国站和法国站,有知情卖家表示:“这段时间,英法德三个国家的亚马逊仓库上架都很慢,英国的亚马逊仓库已经严重爆仓,UPS每天都在预约,而且时间都很久。” (图片来源:卖家聊天截图) 根据卖家的反馈,小编总结发现,被卖家吐槽速度慢的亚马逊仓库主要有:ONT8、Clt2、FTW1、SMF3、SDF8、CHA2、MDW2、IND9、LAX9等,排名不分先后,短则7天签收,长则一个多月,每个卖家遇到的情况都不一样。 备受SMF3仓库折磨的亚马逊卖家: “SMF3我发的红单签收了一个月才给我上架,找客服开CASE也得不到解决,只是让等。” 备受FTW1仓库折磨的亚马逊卖家: “我的店铺全是FTW1仓库,5月15号签收的一票,到现在还没有接受完,最近又有几票签收了,都只上架了一点点,据说这个仓是中转仓,接了之后要分发到其他仓库。” 备受IND9仓库折磨的亚马逊卖家: “我们是IND9仓库,5月15号签收一票(12箱)到目前为止只接收了3箱,慢的一批 ,每次签收都是好几天上架1箱,只能等了, 催催人家也不动弹, 跟死了一样。” 这种大批量卖家产品接收迟迟没有上架的情况在往年旺季也会发生,货物激增,仓库有限,会有延误现象。而今年出现这种情况,一方面是由于疫情影响,美国UPS和FedEx后端派送提取转运派送时效延误,并且,仓库操作人员存在减少,效率过低,导致收货上架受到影响,具体因仓库而异;另一方面是美国家居用品销量反弹比较大,货量多。 “半个月内货物还没有上架,卖家最好及时告诉物流商,查询具体原因,能给到什么资料证明,然后开CASE问客服,告诉他们情况,看具体怎么处理。”某货代说道。 若货物较为着急上架,卖家可以通过分仓来减少风险,有资金,有海外仓的卖家也可以先发海外仓,然后让上门提货,但这种方法不一定可行。 今年由于疫情的影响,用户足不出户,短视频+直播也因此迎来了爆发式增长,截至今年4月,TikTok下载量已经突破了20亿次,是今年一季度全球最受欢迎的App,新增用户让Facebook、YouTube、Instagram、Snapchat、Twitter等各大平台望尘莫及。