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卖方通获悉,根据市场咨询公司Capterra进行的一项研究显示,截至2022年2月,墨西哥社交平台活跃用户数量达到1.025亿。在墨西哥,社交平台不仅用于与朋友和家人互动,也成为公司和品牌发展业务的技术工具。这意味着,想要掘金墨西哥电商市场,社媒营销战略不可错过。
Capterra对1,019名年龄在18至75岁之间的消费者进行了调查,这些消费者至少每六个月在线购物一次,并且每月至少使用一次社交平台来与零售商互动。
墨西哥网购者最喜欢使用的社交平台
Facebook和WhatsApp是墨西哥网购者使用的主要社交平台,95%的受访者承认偏爱这两个平台;Instagram则以76%的比例位居第三。而这这三个平台都属于同一家公司:Meta。
TikTok是在墨西哥也很受欢迎,71%的受访者表示经常使用TikTok。紧随TikTok的是Twitter,受到55%的受访者的欢迎。值得注意的是,这TikTok仅用几年的时间,就成功反超了Twitter。
Instagram是品牌购物者的首选社交平台
45%的墨西哥消费者经常在Instagram上关注和查找品牌信息,Facebook以44%的比例位居第二,排名第三的是Pinterest(31%),第四和第五分别是TikTok(28%)和Twitter(24%)。
就内容影响力而言,TikTok(39%)的影响力最大,其次是Instagram(32%)、Facebook(22%)、Twitter(21%)和Pinterest(10%)。但是,有更多的内容创作者在Instagram(38%)上发布产品,相对而言,TikTok(35%)、Facebook(27%)、Twitter(26%)和Pinterest(10%)上的创作者更少。
墨西哥网购者使用社交平台的频率
97%的墨西哥网购者会积极搜索有关品牌的信息和新闻,58%的人表示每天都在搜索,32%的人每周至少搜索一次。总体而言,10个墨西哥网购者中有9个每周至少搜索一次关于品牌和公司的信息。
小编✎ Nicole/卖方通
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