连连情报局 | 亚马逊欧洲站Prime Day秒杀申请入口已开放;5月我国外贸出口延续增长态势
一、什么是线上发货?
每个平台都有不同的在线发货方式,wish有独立的wish邮政平台,joom指定俄罗斯和均辉,速卖通和wish一样是与物流商合作的方式进行线上发货。这三个平台的网上发货的共同点,就是物流费用的支付需要通过平台。企业与平台结算、平台再与物流结算。
然后,重点是,VOVA在线交付与物流成本的结算无关,而是在处理新订单时,通过电子商务ERP(如商务秘书、芒果店经理等),自己的ERP或业务后端(功能是在线交付VOVA平台,实现在线订单、凭证、标记等功能。
注意:
1.在线发运不代表通过Vova平台发运,平台只负责在物流业者和业者之间传递物流信息。
2.并非所有物流渠道都支持在线发货。平台接受的在线发运路线请参阅:运输路线信息表
3.物流费用结算仍采用在线结算,业者和物流业者根据双方协商或约定,自主确定会计期、结算价格和结算方式。
二、网上发货的好处是什么?
据数据统计,vova被禁销的原因中,位居前列的主要有几个
1.单号填写错误(ERP没对接之前)
2.物流商填写错误
3.物流商丢件;
4.节假日问题;
在线发货后,可以有效地避免这种问题的发生。运单号是在vova后台打出的,单号和物流商都不错。如果物流公司发生丢失快件,平台可以处置物流公司,通过下架或以其他方式优化物流。发生节假日,数据能够帮助商家证明非商家责任。
说实话,作为平台的角度,审查物流的初心,就是希望商店及时发货,顾客及时收货。所以,在不知道是哪方责任的时候,只能通过约束卖家来制定规则。现在通过在线发货,作为平台您可以更清楚地了解在订单交货阶段需要优化的问题和需要优化的问题。
同时,对于虚假的单号,刷单,空包等都可以更加准确地控制,提高物流体验。
现在平台才刚刚开始,有很多限制,只是做了网上发货的第一步。接下来,可以预期通过在线交付,未来可以进一步优化物流豁免,物流评分,物流问题和付款都是将会被考虑的。
作为VOVA的卖家,我需要做什么?
(只有使用已经和VOVA完成对接的物流商和ERP,才能成功完成线上发货)
1.系统对接:
1)如果您使用的是运营商自己开发的ERP,请访问http://vovapost-doc.vova.com/与系统进行连接。
2)运营商使用第三方ERP发货时,请与所使用的第三方ERP联系,进行相关设定。
目前已经完成与Vova线上物流对接的第三方ERP有店小秘、普源。
2.对接物流商
1)业者需要与支持在线发货的物流业者签订货物运输服务合同,获得物流帐号等信息。(已经拥有帐户的商家不需要另行签订合同)
将Vova平台ID绑定到供应商帐户:
供应商可以在VOVA平台供应商后面的帐户平台ID管理菜单中申请VOVA平台ID;
b.本领域技术人员可以登录各个物流商的后台,将所获得的Vova平台ID与物流商的账户联系在一起。与此Vova平台ID关联的所有在线订单都记录在绑定帐户中
c.在自有ERP或者第三方ERP中关联Vova平台ID,在关联中并不需要提供物流账号,请商家妥善保管好自己的物流账号;
3)如果对供应商的帐号或供应商的后台绑定平台ID有任何疑问,请与供应商联系。各个物流商联系方式请参考:Vova线上发货渠道介绍。
3.线上选择物流方式并打印面单
请注意检查,在物流支持的国家和区域中有没有订单目的地国。
4.联系物流商取件或自行送货至物流商仓库
商家自行联系物流商商定取货方式。各个物流商的联系方式请参考:Vova线上发货渠道介绍。
5.线下结算运费(由商家和物流商自行结算)
商家自行联系物流商商定结算的各项事宜。
(来源:连连跨境)