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2020-06-13 17:03:59
29

之前,我参加了运营深度精选&零一裂变举办的第四期案例拆解训练营,这个训练营为期5天,每天提交一篇自己的案例拆解,作业共交5次

案例拆解作业分享第1篇文章,将主要分享“得到邀请活动”的活动案例拆解心得。


案例:得到邀请活动


1.【活动案例简介】

得到邀请活动,主要在“得到”APP中,通过推荐“得到”给好友,邀请成功,可以获得奖励。

邀请活动:

1.进入“我的”页面,推荐【得到】给好友。

2.生成个人推荐海报;

3.立即邀请好友,自动读取微信群聊框,转发邀请。

4.好友成功注册得到。

5邀请成功双方获得奖励。



2.【案例分析】:
该案例属于“线上教育、生活社交”行业。
拉新+分销活动,策划目的在于用户拉新和转
邀请活动加上分销形式,通过分享好友,好友注册得20 ,自己可以返20元。


3.【活动亮点】:
活动既使用了病毒营销,推荐给好友,好友省钱,自己也可以获得优惠的物质利益;
同时,页面介绍语是让好友一起学习学习得到知识,帮助用户塑造人设,得到精神上的满足,与好友一起学习,增加了用户分享的动机。

     


4.【运营学习】
这种模式就是A邀请B成功注册,A获得X好处,B获得Y好处
是2019年比较流行的病毒营销方式之一,且经久不衰,多用于社群裂变中。
通过利益刺激用户拓展强关系的机制,这里的关键点,就是好处。


5.【运营思考】
虽然这个案例比较过时,目前这种邀请返现的机制已经用烂了,
但是基于优质产品的高价分销还是能打动用户。其中底层的逻辑是一致的。设计新的邀请机制是可以学习其中不同用户群的激励手段。
利益激励分为精神利益和物质利益。

精神利益:
比如读书打卡,健身大家这种以学习为动机的产品,
用户会愿意邀请自己的朋友一起打卡互相监督,在互相学习中得到精神满足。
从另一方面,这种满足是用户认为学习是自豪的事情,需要让更多的人知道,
可以通过课程的文案,帮助用户塑造人设,增强转发动机。

物质利益:也就是裂变的玩法
最火爆的拼多多,就是邀请用户助力领红包。
这种方式通过补贴的形式,可以短时间大量新增用户。

关键点在于,需要设计好一套成本可控的利益机制算清楚单个获客成本,及每个用户的终身价值,注重文案对不同用户的适配性。


6.【待优化点&解决方案】:
这种邀请方式需要注意风控,如果有多个手机互相操作,还能叠加使用券,很容易被撸羊毛。
这里有一个点是课程类产品只要做一次产品,可以重复买很多次,
所以风险会比较低,但是也需要考虑过度的发出券让课程贬值,
会造成已高价购买课程的用户反对。

7.【解决方案】:
a.所获得的优惠券,只限单个课程的购买,部分品类券不可同时叠加使用,
或者最多可以叠加2张券。
b.送券方案增加游戏方式:
完成了一定的学习时长可以送低价券,用户学习时“组队PK”成功可以获得送券。

8.【案例思考】
可以把通常社群运营中的部分玩法变成类似“邀请返现”这种功能型的活动,
比如说任务积分排行榜等。
其次就是学习类产品,就是要增加“晒”相应的精神刺激类的奖励
搭配利益的手段来进行裂变营销。

以上,需要根据不同用户画像的心理来进行对应的玩法来刺激用户,
电商型的就重利益发放,而学习型,高端社区则精神激励为主,物质激励为辅。


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