VOVA的运费如何设置？
本文将逐步解释发货通知流程。您将在下面找到流程图和一些有用的常见问题解答。
在提交发货通知请求之前，我需要做什么？确保您已根据我们的预测指南提交预测
检查 ASO 以确保您要发送的所有 EAN 都已完全加入（如果您无法在 zDirect 中访问 ASO，请从联系我们部分的 ZPU 主题列表中选择 zDirect -> 访问问题）
如果您计划运送托盘或悬挂货物，请确保您的承运人拥有有效的Mercareon帐户
我应该什么时候提交发货通知请求？
必须在最早要求的交货日期前至少 5 个工作日提交运输通知请求。
- 将考虑在交货日期前 5 个工作日内提交的发货通知请求进行评估，但不能保证所要求的确切交货日期将获得批准，并且交货安排将受到开放容量的限制。
如何通过 ZPU 发送发货通知请求？转到 ZPU 中的联系我们部分：
点击 Zalando Fulfillment Solution -> Inbound -> Shipping Notice Request
或使用屏幕右侧的快捷按钮
上传您的 CSV 文件，然后单击下一步
填写所有必填字段
创建了一个案例，您可以通过 ZPU 中的我的请求部分访问它（合作伙伴工具包 -> 我的请求）
有关提交的请求的任何更新，请使用案例字段、案例评论部分或简单地在电子邮件中的同一案例主题中回复。
我如何知道我的交货已被确认？
ZFS 支持团队将更新交付确认部分 *
发货通知 ID
确认交货日期，
确认交割仓库
您将收到电子邮件通知，确认交货，详细信息列在 ZPU 的原始案例中
案例将由 ZFS 团队关闭（请注意：如果您更新任何值或提交最终 CSV 文件，案例将重新打开）
*注：3项信息均需填写以确认发货
什么会延迟发货通知请求的确认？
如果我们无法确认您的交付，您将在需要澄清字段下的已确认交付部分找到此信息，您还将通过电子邮件收到有关原因和后续步骤的通知。
在旺季期间，确认也可能会出现一些延迟，但我们会始终让您了解您的请求的最新状态。为了尽量减少延误的风险，请确保更新您的预测。
我收到了我要求的不同仓库和日期的确认，对吗？
我们需要能够向我们 Zalando 网络内的所有仓库发货，我们将始终根据当前的可用性为您分配最早的交货日期和仓库。
我如何准备交货？
确保您的货物根据运输标签指南贴上标签
向您的承运人提供交货确认详情
在托盘/悬挂货物交付的情况下，请确保承运人在Mercareon中预订了一个插槽
在交货前 24 小时更新最终交货数量和 CSV 文件，并在案例的“这些是最终数量”字段中标记是。
我如何取消交货，即发货通知请求？
如果您想取消交付，请使用案例评论部分或简单地在电子邮件中的同一案例主题中回复（案例编号将在主题中可见），让我们知道。
词汇表： 入库、交货、装运、装运通知、建议、Avise
（来源：Zalando合作大学）
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