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2020-06-09 22:03:49

内容提要

2020年，美国电子商务销售额将增长18%，但不足以抵消零售业的下滑。

根据eMarketer今天发布的最新预测，受冠状病毒的影响，美国今年的电子商务销售额将增长18%。然而，该公司指出，网上新订单的激增不会弥补今年美国零售业的整体打击。分析人士估计，包括汽车和燃料在内的美国零售总额在2020年将下降10.5%，降至4.894万亿美元。

eMarketer高级预测分析师Cindy Liu在一份报告中说：“这是美国数十年来最严重的消费者支出冻结。”“在短短几周内，随着美国人开始采取措施，3月份的零售额急剧下降。她预测：“由于第二季度的销售达到了今年的最低点，消费者的活动需要几年才能恢复到正常水平。”

实际上，该预测估计零售总额将在2022年之前不会反弹到大流行前的水平（即2019年的水平）。

从长远来看，实体零售正在拖累整体零售。今年，实体零售额将下降14%至4.184万亿美元。线下销售可能需要5年时间才能恢复到大流行前的水平。

该报告称，电子商务还不足以抵消这些损失——它只是减轻了零售业下滑的严重程度。到2020年，电子商务销售额将增长18%，达到7097.8亿美元，占美国零售总额的14.5%。

该报告并未深入探讨为何尽管商店重新营业仍会导致总体零售额下降的原因，但是这包括了冠状病毒引发的经济衰退所带来的明显影响：比如失业和工作不安全感，这两者都促使消费者抑制了他们的支出。此外，许多消费者仍在继续避免实体零售，而只是在网上订购必需品。此外，由于许多消费者现在在家工作，服装和配饰的销售受到沉重打击。

举例来说，服装和配饰通常是电子商务领域的第二大类别，但随着消费者将支出从非必需品转移到可自由支配的商品上，这类商品的增长率仅为8.6%。

与此同时，其他电子商务类别，包括食品和饮料、健康/美容/个人护理，增长幅度更大，前者增长了58.5%，后者增长了32.4%。

eMarketer首席分析师安德鲁•利普斯曼(Andrew Lipsman)表示:“我们所看到的电子商务的一切都是前所未有的，其增长率预计将超过大衰退以来的最高水平。”他补充说:“某些电子商务行为，比如网上购物和点击并收集，在短短三四个月的时间里就将三四年后的未来永远地展现出来。”

向在线杂货的转变对沃尔玛尤其有利，该公司通常将在线杂货视为其整体电子商务销售增长的一个促进因素。eMarketer的新报告还指出，沃尔玛将首次超过eBay，成为美国第二大电子商务零售商，仅次于亚马逊。该公司预计，到2020年，沃尔玛的电子商务销售额将增长35%以上，占据美国电子商务市场5.8%的份额。

塔吉特(Target)、百思买(Best Buy)、家得宝(Home Depot)和好市多(Costco)也将增长。