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近期,有卖家在论坛上发布帖子,不少卖家称亚马逊本周停用了他们的账户,按照亚马逊的说法,他们的账户与其他账户产生关联关系,违反了亚马逊的销售政策。
卖家表示,亚马逊似乎有bug,机器程序变得特别的疯狂,由于与一些之前被禁止销售的账户关联,亚马逊已经封停了几十个卖家的账户。
在发帖之后的一个小时,越来越多的卖家发帖表示自己的账户也被亚马逊暂停销售了。亚马逊在这件事情上始终保持沉默,没有发布任何针对此事件的回复和回应。
论坛帖子的原发帖人说,通知的部分内容是这样的。
Why is this happening?
Your Amazon seller account has been deactivated in accordance with section 3 of Amazon's Business Solutions Agreement. We found that your current selling account is related to a different selling account which violated our policies and is not allowed to sell on our site. As a result, you may no longer use the current selling account to sell on Amazon.com.
为什么会发生这种事情?
根据亚马逊商业解决方案协议第3条,您的亚马逊卖家账户已被停用。我们发现您当前的销售账户与另一个销售账户有关,该账户违反了我们的政策,不允许在我们的网站上销售。因此,您不得再使用当前的销售账户在亚马逊网站上进行销售。
这个帖子的不同寻常之处在于,无数卖家报告了最近几天在发生同样的事情。
一些卖家认为这可能是一个技术故障。
有卖家认为,这也可能是竞争对手设计的一种方法。他写道,我相信竞争者已经找到了一种新的、可靠的方法来识别出他们的竞争对手的账户。即使只有一个地址,或者是一个名字就可以挖出公司名称,所以他们做一个与你的账户大部分信息相同的一个全新的账户。然后你的账户就会和这个新账户关联,亚马逊会暂停账户销售。
还有卖家说,他们去年搬家了,不知道新东家是否已经开始在亚马逊上销售,导致这个地址引发了亚马逊的小红旗。
受影响的卖家表示,亚马逊并没有识别出他们所谓的关联账户,所以他们无法证明自己没有与另一个账户关联。
6月4日下午4点16分,原发帖人在亚马逊板块上创建了这个帖子,但亚马逊客服人员还没有给出具体答复。
以上。■ 观海论商News