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欧洲电商资讯
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防疫降级使西班牙的电子商务达到历史新高
据外媒报道，受疫情影响，西班牙经济陷入全面瘫痪，但电子商务部门得到了飞速发展。数据显示，上周西班牙网购人数为67.1%，达到历史新高。消费者的消费习惯向数字化转型，实体消费的减少促进了电子商务的繁荣。同时，消费者呈现出对网购更积极开放的态度，52%的受访者表示疫情期间他们尝试了新的网店。疫情初期，消费者在线购物的商品集中于食品医药类产品，随着几个阶段的逐步降级，随后化妆日用品类产品的网购数量显著增加；如今，时尚品类产品的网购数量甚至超过了食品，这是由于解封后街上大规模的广告和促销活动的影响。
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法国网购用户希望享受免费配送服务
据报道，法国大部分消费者表示希望商家根据线上购物金额提供免费配送服务。其中30%的网购用户希望享受商家无门槛的免费配送服务，29%的用户希望在购物金额达到20欧元时，商家可以免除商品配送费，26%的消费者则希望这一门槛为50欧元，而仅有5%的消费者完全不希望免除商品的配送费。调查还显示，各个年龄段的人群对商品配送费也有着不同的期望值，在线购物者年龄越大，对运费的接受程度就越小。在60岁及以上人群中，有接近一半的网购用户希望商家免费送货，而在20至29岁之间的用户中，这一比例仅为28％。但目前为止，对于大多数电商卖家来说，免费配送商品的成本太高，无条件为消费者提供这一服务尚需一段时间。
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数据更新至 2020.06.08 09 : 30
（RTVE，El Mundo数据）
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