速卖通线上物流持续调整，如何应对？

网商动力

网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商，致力于提供一手资讯、干货知识。

2020-06-04 22:29:56

来源丨亿恩网（ID：enecnews）

编辑丨冰冰

持续数日的暴乱已经打乱了美国市场，订单下滑、时效延迟甚至货物被抢等卖家担心的事情陆续发生。但最近的两件事再次超出卖家的预期：

1、一件自中国发出的UPS包裹确认被抢；2、由于暴乱原因，亚马逊开始主动取消部分订单。事情的严重性不言而喻。

亚马逊主动取消订单，卖家退款激增

受暴乱影响，美国站点多位卖家表示近几日单量有所下降。

由于多地爆发骚乱，亚马逊已经缩减了芝加哥等城市的配送业务，关闭部分送货运营点，并对一些送货路线作出调整。

洛杉矶、西雅图等十多个城市的送货司机都收到通知“如果你正在送货，立即停下来回家”。这种情况下，包裹派送必然延迟，但更严重的情况是，平台或许会直接取消订单。

昨天，一位亚马逊卖家表示：“亚马逊已经出现这种情况，买家没有主动取消的情况下，亚马逊直接取消了买家订单，把钱退给客户，并发一封邮件给客户，表示‘无法配送，从而取消’。”这位卖家猜测，由于客户地址在暴乱比较严重的城市，因此亚马逊直接停止送货，还不确定后期是否会有更多城市无法配送。

该卖家表示，平台并未就此次进行通知，是其买手收到此类邮件后反馈给己方的。与此同时，这位卖家发现，退款订单中出现“地址无法送达”的订单增多，而察觉这一情况的卖家不在少数。

一位卖家表示，目前订单数量虽不及暴乱前，却也看得过去，但令他无语的是，退款多到离谱；另一位卖家也叫苦不迭：这几天退款退到欠亚马逊钱了。

这位卖家的账户余额显示为-232美元。与此同时，部分卖家反映目前美国的订单一直在pending，快递基本是瘫痪状态，延迟派送、延迟上网还能接受，但如果运气不好包裹被抢，那就欲哭无泪了。

确认！中国卖家美国向UPS包裹被抢

近日，一张UPS包裹“已报告被抢”的截图在卖家中疯传，起初，卖家们纷纷调侃：“这是段子吧，一看就是P的。”“没有单号，你怎么说都行。”但随后有卖家爆出相关单号，热心同行跑去查询发现：居然是真的！哪个倒霉蛋被抢了？

小编在UPS官网输入单号，查询发现标签创建于中国，随后寄送到宁波，但目前已报告损毁，6月1日14:52包裹已停止运送。详图显示，商品全部遗失，空箱被抛弃。UPS 将通知发件人更多详细信息。

确认事件属实，卖家们不禁惶恐：这样的事情还会发生在自己身上吗？

3人偷了Prime车后逃跑，亚马逊送货司机怕成为目标

国内卖家反馈自己的货正在丢失，美国那边抢亚马逊配送车的情况还在进行中。

美国警方称，有3个人在偷了装满包裹的亚马逊Prime卡车后逃跑。

一名警员的介绍，一名男子在附近社区偷走了装满包裹的亚马逊Prime卡车。过了一段时间，当警察将包裹卸到另一辆车上时，发现这名男子和一名女子在一起。两名嫌疑人跳上汽车，试图逃跑。

警方说一辆U-Haul货车停在了现场，嫌疑人拿着一把刀跳了进去，然后离开了现场。从那以后，U-Haul和里面的嫌疑人就再也没有出现过，这名女子也在逃。警方表示，他们认为U-Haul司机与这起犯罪事件有关。

抢劫者的目标之一是亚马逊配送车，这让亚马逊送货司机成了“高危职业”，他们因担心被抢，有的手握小刀护身，有的直接“罢工”。

一名在纽约长岛的亚马逊送货司机被告知要避开犯罪率较高的地区，如果遇到抢劫要放弃货车，打电话给911。而在华盛顿，另一名司机在看到加州圣塔莫尼卡的货车在光天化日下被抢劫的视频后，已经取消了本周的班次。

“通常，一个四小时班次我能赚100美元，这不值得我丢弃自己的车，”一名在芝加哥开着自己车的亚马逊送货司机说，“我觉得我背后有个靶子。”

暴乱之下，配送司机不能到岗是配送延迟的主因之一。加之美国实施的宵禁导致一些配送车班次减少。配送延迟问题愈演愈烈，美国邮政(USPS)采取了前所未有的举措。

USPS建议员工和承包商在履行职责和上下班途中携带一封“重要的服务提供商信件”。信中解释说，邮政员工正在为联邦政府提供一项基本服务。

USPS称：“邮政部门提醒员工和承包商，由于最近的暴乱和冠状病毒大流行，他们不受国家和地方政府发布的宵禁命令和其他旅行限制。”

根据USPS网站上发布的建议，员工和承包商还应该带上他们上司的姓名、电话号码和电子邮件地址，以防当局需要更多信息。

此刻，卖家在乎的还会是延迟问题？不，包裹不被抢就是最好的结果！

特朗普称：“我们成了全世界的笑柄”

包裹被抢和物流延迟皆因一场暴乱。目前美国暴乱还在持续升级，特朗普都开始急了，直呼：“我们成了全世界的笑柄”！

CNN公布了一段特朗普和美国州长电话会议录音。会议上，特朗普怒斥各州州长，并称“美国成了全世界的笑柄，整个世界都在笑话我们......”特朗普指责在应对抗议时，大多州长都过于软弱。他要求各州长要“强硬”，必须要完全把控住局势。

特朗普称将调用联邦军队维护治安，该言论遭到多州州长反对和批评。伊利诺伊州州长表示，总统的言论只会让情况更糟，没有州政府的同意，联邦政府不可以向该州派遣军队。

华盛顿州州长批评特朗普称，特朗普的此番言论再次证明了他无能为力，在他任职期间的各种混乱中，除了虚假的虚张声势之外，他做不了别的。得克萨斯州州长强调，该州不需要联邦政府派遣军队干预。

干预别州暂行不通的情况下，白宫被围的明明白白！当地时间6月2日，在美国首都华盛顿，特勤人员已将白宫周围多条道路全部封闭，禁止任何社会车辆通行。6月1日晚，为应对抗议人群，白宫北门外拉法耶广场周围竖起近2.5米高的铁网围墙。

美国司法部长巴尔2日发表声明称，华盛顿特区将在2日晚间部署“更多执法资源”，保障人民的正常生活，将继续执行从晚7点到早上6点的宵禁令。据统计，2日晚全美至少8个城市将继续宵禁。

我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。

现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。

目前30万+人已关注加入我们

应对持续调整物流如何

声明：此文章来源于网络，不代表网商动力立场。如有侵权，请联系我们。

快给朋友分享吧！

0 赞

速卖通线上物流持续调整，如何应对？

我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。

现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。

热门文章

热门标签

关于

链接

公众号& 小程序

卖家社群