Amazon大卖获取评论法宝之一:礼物卡(售后卡)附思维导图
近年来,“Made in China”在海外热度高居不下,其中灯具照明类产品出口增长尤为迅猛。面对急剧增加的海外市场,原本主攻国内灯具市场的江门火鸟科技有限公司CEO钟杰明敏锐地看到背后潜藏的商机,将目光由国内电商转向出口跨境电商。
“我们公司一直做灯具照明的国内电商,但是随着国内电商竞争越来越激烈,想要打出自己的品牌越来越难;大概在2016年,跨境电商越来越火热,我们开始关注这个行业”,回想起从内贸转为外贸,钟总表示这对公司是一个新的尝试,但这也是顺应时代发展的潮流。
(广东江门,传统贸易企业在这里茁壮成长,随着互联网发展,越来越多的企业开始“拥抱”跨境电商)
01
初尝跨境,如何选择赛道
初尝跨境电商,选择赛道尤为重要,公司转型的第一步就是要考虑如何布局跨境电商。在不断地和大卖进行交流后,钟总了解到Wish这个平台增长速度快,市场份额越来越大,而且平台本身流量大操作易上手,对于新手卖家来说是首选的平台。
2013年Wish进入跨境电商领域,9个月间带领500个商户创造了超过1亿美元销售,业务快速扩张,2014年Wish于上海成立全资子公司及中国总部。Wish平台的玩法很新颖,平台会抓取客户的消费习惯数据和卖家的标签和产品数据,再将二者做匹配推送,从而达到一个高转化率的效果;不仅如此,Wish专注移动端购物体验,这也顺应了互联网从PC端朝移动端转变的潮流;不打价格战的Wish决定了价格不是最重要的权重,而将重点放在产品、品牌,对知识产权有严格的保护。
(Wish官网截图)
“与其他平台相比,Wish平台无论操作、运营规则还是营销策略都非常简洁,我们不需要考虑太多,只要专注于我们自己的产品和服务就好,卖家和平台分工明确各司其职,特别适合我们做精品品牌的卖家”,就这样,钟总公司与Wish碰撞出火花。
02
做铺货还是做精品?
“跨境电商这个行业,很多卖家走铺货这个模式。在某个时段找到爆款和相应的货源就能赚一笔,然后再换另一个爆款赚一笔,这样当然可以赚得盆满钵满”,但随着跨境卖家越来越多,商品同质化愈发严重,不针对性去运营自己品牌的卖家利润自然也就变薄了,一直在灯具照明行业摸爬滚打的钟总觉得铺货模式并不适合于店铺长期发展,买家的要求会越来高,没有差异化的产品会越来越难卖。
(同事累了,就找一个地方打一个盹)
Wish平台对知识产权要求格外严格,有严格的产品审核,如果卖家卖仿货,哪怕只是和品牌外观相似的产品,Wish都会把这些产品下架。这样的规则也促使卖家从铺货模式转向精品模式。“我们从一开始走的就是精品品牌路线,照明灯具这个行业不算最热门行业,我们很少去进行大规模的产品替换,我们会按照Wish平台的规则去搭建我们的品牌,然后进行相应的产品开发。”
才触电Wish平台两三年,平台店铺年销量已经增长三倍,“平台是一个销售渠道,你可以在这个渠道销售你也可以在其他渠道销售,平台的规则也会变化,唯一不变的就是你的产品,你的核心就是把你的产品和服务做好,这些才是你的竞争力”,钟总用一句话总结了Wish平台的运营经验:做Wish首先理清思路,看明白Wish规则,然后立足产品和服务才是根本。
(做了跨境电商之后,深夜加班是家常便饭)
03
跨境路上,有你更好
“我们是初创企业,再加上现在跨境电商行业本身利润就低,成本能控制就要控制。”为了节省每一分运营成本,钟总在收款支付这一块下足了功夫。“我最开始用连连收款的原因就是看中连连的手续费低,现在连连和Wish有了战略合作,推出Wish平台0费率活动,又为我们省了一大笔钱”。
(点击参与连连&Wish平台0费率活动,你也能省下一大笔钱)
“我们公司主要面向欧洲市场,VAT付款是另外一个大问题了”,钟总说公司之前为了缴纳VAT,常常进行不同币种的转化,这个过程浪费了不少转换费,钟总在对比了市场上各类VAT付款工具后,决定使用连连跨境支付VAT付款,“连连VAT付款的整个过程操作非常方便简单,处理速度也很快。连连VAT付款不需要提现,又没汇损,疫情期间在资金吃紧的情况下,公司也没有受到冲击。”
低手续费、简洁的操作步骤让钟总省了不少时间和成本,能够有更多的精力放在产品和服务上,“跨境电商卖家会接触各个国家不同的币种,连连跨境支付就像一个多币种的管理者,把我们卖家的账户打理得井井有条,让我们没有后顾之忧的去拓展跨境电商事业!”
(和伙伴们经常加班后来吃饭的地方,聊聊未来)
2020已过去一半,接下来钟总和他的团队会在Wish上继续投入。在问到店铺在Wish平台今后的发展时,钟总表示,未来3-5年公司还是会继续在Wish平台上专注品牌化发展,“我看好跨境电商,目前欧洲市场已经开始逐渐复苏,我们将扩大品牌在欧洲市场的部署,将中国的灯具照明品牌卖遍全球!”
跨境电商行业充满机遇与挑战,给予跨境电商卖家自由选择与自我努力的机会,一批批了不起的跨境电商卖家正在崛起。
连连始终秉持着“安心使用 放心收款 贴心服务”的品牌理念,赋能中国跨境电商从业者抓住行业新机遇,用心守护你们的梦想!
E.N.D.