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2020-06-03 14:33:16
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┃文章编辑:扶摇直上

┃商务合作:xkxkuajing

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昨日,一张“UPS货物丢失”的物流截图流传在跨境电商圈,很多卖家以为只是段子,图片也是P的,但自己拿着订单号去查询才发现原来货物真的在运输途中被抢了。

“年初自发货受阻,纷纷布局海外仓,现在海外仓货发过去了,担心货被抢了,有库存的卖家成为最后赢家。”亚马逊卖家说道。

(图片来源:UPS官网截图)

今日,有卖家爆料自己货物被抢,十几万货物就此丢失,他说道:“大使馆有接到中国卖家的投诉,报备,都是因为货物被抢问题,现在因为货物被抢问题在大使馆反映的共有700多卖家。”


关于货物在运输途中被抢的赔偿问题,小编在昨日的文章《美国站开启地狱模式!货代集体发布紧急通知,美西仓库也遭殃了》就曾写过,因为属于突发性政治暴乱,不属于承保范围,结果是不给予赔偿的。

该爆料卖家也表示自己从大使馆得到的答复是:只能保证美国华人和美国商户的人身安全,对于货物被抢,被盗的情况是无法保证的,要么就是抓到偷盗,要么就要自己承担这个损失。目前保险都是保国内的,对于这种政治性,高风险的事件,一般都不保。

货代和物流商都已经提前声明“任何货物如果在美国当地被抢导致丢失,属于不可控性质,公司及代理不给予赔偿”。同时,有些物流公司则针对货物被抢事件开发出新的保险业务,担心货物被抢的卖家可以进行购买。

(图片来源:朋友圈截图)

外贸大佬货柜在英国丢失,获得最终赔偿

原本以为货物被抢只是发生的美国,但据某外贸业务员反馈,他的朋友主要也是从事出口贸易的,在把中国的出口商品运到欧洲时遭遇了货物丢失,丢失了一个货柜,但有获得保险公司的最终赔偿。

他说道:“货物是在英国丢失的,英国出现了打抢砸,连码头的货柜也成了被抢对象。”

据外媒报道,5月31日下午,英国数千名以“Black Lives Matter(珍视黑人生命)”为口号的抗议者走上伦敦、卡迪夫和曼彻斯特街头,声援美国的游行活动。现在,示威游行的活动还在英国多地持续,英国站的卖家也得注意防范了。

(图片来源:微博截图)

对跨境电商卖家而言,被抢还只是小概率事件,但延误和丢失可能会是大概率事件,还是值得警惕,没事多看看物流情况,做好延误的准备。

退款量激增,卖家正在放弃北美市场?

2020年或许将成为跨境电商卖家最难的一年,天灾人祸双重打击,货不敢发,订单退款量更是直线飙升。

“客户要退款,说昨天在街上抢到了自己想要的东西。”

这句话虽然只是调侃的段子,但也印证了目前美国市场被扰乱,加上物流瘫痪,派送延迟,有些买家则会取消之前购买的订单。

(图片来源:朋友圈截图)

面对着美国疫情和暴乱升级,加上丢包,退款等事件不断发生,许多卖家表示今年的美国市场基本凉凉,有些卖家在美国暴乱后开始放弃北美市场,把重点转移到其他国家。

(图片来源:卖家聊天截图)

而随着各地政策的出台,一则城管打电话喊商贩去摆摊的消息火遍网络,地摊经济在今日彻底火了,许多跨境电商卖家直接表示“要拿着库存转行去摆摊了”。自救模式多种多样。


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