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网商动力
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2020-06-01 17:04:59
22

无论是小企业还是如雀巢、百事等等的国际巨头,Shopify都是其中一个受他们青睐的电商平台。

Shopify灵活、易上手,并且能够随着您业务的扩大,不断发展自己。据Shopify的2020年第一季度财报显示,“商家服务(Merchant Solutions)”带来的收入连续两个季度实现加速增长,增幅达到57%,合计2.824亿美元。


如果您已经是Shopify的入驻商家,那么您可能从入驻之日起就在优化转化率。并且您也可能已经意识到,要想将流量转化为营收,仅靠优化SEO和流畅的用户体验是不够的。在选择付款网关时,制定并采用合适的选择标准对于提升支付完成量来说是至关重要的。


为了帮助您做到这一点,我们收集了一些洞察数据,这些数据能帮您通过三种方式提高转化率:

01

提供本地货币支付选择

阿根廷的比索、巴西的雷亚尔、尼日利亚奈拉和孟加拉国的塔卡——在对30,000名在线购物者的研究中,几乎所有受访者都表示他们“更倾向于“以当地的货币进行购物结算。同一调查研究中更吸引人的数据是:如果仅以美元作为货品标价和付款选项,则三分之一的人可能会选择”放弃购买“。

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但是,在涉及到金钱的方面,不只是有结算货币这一件重要的事情需要您考虑。

02

考虑用户的付款偏好

消费者的文化环境非常重要:货到付款是印度和埃及的首选;本地支付、替代付款方式和分期付款在拉美地区盛行。同样,如果您的目标市场包括南非,则必须能够接受南非的国内信用卡。提供本地喜好的付款方式将提升您的付款成功率和付款转换率。


在Shopify,平均转化率为3-5%。

03

把移动端消费纳入考虑

超过90%的印度尼西亚线上购物者通过手机上网。这一现象在其他新兴市场国家也尤为明显。据Shopify的财报显示,本季度在移动设备上的交易量继续超过电脑终端的交易量,并且持续增长。2019年的第四季度,移动端的交易量占总流量的80%以及总订单量的68%。2018年同期的这一数字分别为78%和66%。因此,支持能与移动终端无缝衔接的结账方式是在新兴市场成功拓展电商业务的关键。

总结



来自拉美国家的网购者中有超过54%的人从海外零售商户中购买商品。在非洲,这一比例占线上购物人群总数的55%,而亚太地区则接近58%。您不必亲自身处在每一个客户群所在的地区,但您的确需要让您的眼界越过国界,了解、开拓和征服新的市场。

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