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2020-06-01 16:21:56
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速卖通新店开张,前三个月的运营操作决定了店铺未来的发展高度,很多卖家头三个月只知道上产品,上产品并不是不对,但也要结合产品、店铺、卖家自身情况合理的做好其它运营工作。移步电商学院分享如下:


一、第一到四周


1、开始到第一周


1) 准备店铺资料


a、查看并选择自己想要经营的类目,进行入驻前的资料准备;


c、注册账号及完成企业认证


d、要准备好企业营业执照、已认证的企业支付宝或法人支付宝;


e、提交类目入驻资质审核;


f、准备好类目保证金


g、商标资质权限的申请(大部分类目不需要,具体依平台提供的为主)


2) 确定要做的大类目


可配合之前我们分享的选品课程来进行,想看录播课的可以联系我们分享!


2、第二到三周


1) 市场大盘分析


路径为生意参谋-市场-市场大盘,分析近段时间行业流量如何、销量如何,目的是访客数意味着市场需求变化和成交指数意味着销售变化。


2) 选品


利用市场大盘、第三方选品工具、第三方平台来进行。


3) 同行店铺分析


a、主要营销手段有哪些?重点推的产品有哪些?目标对象历史价格变化?有无做站外引流?......收集信息,为产品卖点展示,制作主图、详情页卖点图、产品视频、卖家文案提供参考。


b、评价中反馈的好评、差评表现在哪些方面?卖家需要针对这点收集好产品信息,为产品卖点展示,制作主图、详情页卖点图、产品视频、卖家文案提供参考。


3、第四周


1) 产品后台操作熟悉


a、产品上架


标题如何撰写?如何定价?如何撰写详情页?运费模板如何设置?


b、营销活动设置


折折活动、满减/满件活动、优惠券活动、互动活动、优惠码活动、粉丝营销活动、联盟营销活动要配合。


c、运费模板设置


有哪些线路?运费结点怎么计算?如何针对经济类、标准类、快递类设置运费模板?另外发货流程要了解清楚,这样若店铺有订单了,也好第一时间知道要做什么。


2) 规则的了解


禁限售规则如哪些不能卖?哪些需要权限才可卖?这是最基本的。其它如知识产权侵权规则、搜索作弊规则、交易违规、商品质量信息违规。

总结:熟悉后台界面,做好店铺基础性工作,摸清规则的基础上有限发挥!


二、第五到八周


1、第五-七周


1) 店铺引流


a、产品测款


合理使用直通车及联盟营销、店内促销活动,低门槛的平台活动,具体表现在:


直通车:直通车具体怎么开?开多久测试?关注什么样的数据?在什么时段用什么计划推?总预算多少?特定计划、特定产品每天多少?


联盟营销:类目佣金比例?单品营销计划佣金比例?主推佣金比例?多久调整一次?如何优化?


促销活动:拼团活动?新买家优惠?单品折扣活动?满减活动?优惠码活动?


另在对行业分析上确定主推产品,通过积累的流量、访客、成交等数据分析产品,进一步确定主推产品然后重点优化推广。


2) 店铺装修


确定店铺装修风格并实施,注意要合理设置店铺布局,包括店招、导航栏、轮播图、产品展示区等。


2、第八周


1) 产品上新


2) 运营数据监控与分析


目标产品有无必要优化?优化哪里?如何进行?


3) 有无可合适的活动可报


4) 站外引流的参考

若有站外资源,筛选优质产品针对产品主要消费市场匹配网红达人合作推广;若无,开设自媒体帐号,定期运营。


总结:为流量提升拓展引流渠道,产品数据监控、优化,推广开展、优化是必做之事。


三、第九到十二周


经过前两月的铺垫,店铺第三个月我们要开始深入运营,具体表现在:


1) 基础营销


a、通过店铺活动、站内引流渠道、直通车、平台活动等有效推广,提高产品的曝光率和转化率,快速成交订单,带来店铺流量并提升店铺销量,在整体销售额提升的情况下对好评率维护、售后的专业处理。


b、爆款打造


对所售产品进行分析,选出具有优势的产品进行优化,配合直通车、联盟营销以及测评等进行推广引流,提升产品曝光量和店铺排名。


2) 关联营销


针对引流款、爆款产品,做好关联营销,带动基础款、利润款的成交转化率,提高销量。


3) 数据分析


每周对重点产品进行数据追踪,关注曝光量、浏览量、转化率、加购人数、加收藏人数,观察每月走向,对上述指标若有突然下降的情况要持续记录数据,做好诊断的应对方案。每月对产品进行诊断,及时对店铺不良产品进行优化。


4) 平台活动


平台活动有多种,分析与评估自己适合参加哪几种?结合活动特点店内哪些产品适合报?报名哪几种通过率更高?这些问题要想清楚,而后再策划平台大促活动,进一步的提升销量和品牌知名度。(如618、828、双11这种大型促销活动,至少要提前2-3个月做准备)。


5) 运营目标提供客户店铺半年数据报表,制定下季度销售计划。


总结:运用多种引流手段,借助多样化营销工具,针对重点产品重点运营,运用数据分析定期优化。


以上就是速卖通店铺开张后,新手卖家在最初的三个月内要做的事,产品上新是必要的工作,但不是全部工作,为自己制定每月目标、每季度目标,而后规划并如期执行,才能更好的为未来铺路。


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