速卖通店铺常见问题及处理办法有哪些？

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2020-05-31 14:49:13

了解投诉方及其知识产权情况，了解被投诉产品情况。

判断被投诉产品是否侵权，决定是否异议投诉。

若还有与该知识产权相关的信息，建议在My AliExpress后台进行清理，避免再次被投诉;

也可通过在知识产权保护系统中了解到的联系方式与投诉方进行联系。经过沟通协商，如其同意撤诉，可请速卖通知识产权投诉方直接通过知识产权系统进行撤诉操作。

在知识产权保护系统中发起反通知，说明不侵权理由。也可通过在速卖通知识产权知识产权保护系统中了解到的联系方式与速卖通知识产权投诉方进行联系。经过沟通协商，如其同意撤诉，可请投诉方直接通过知识产权系统进行撤诉操作。

（文章来源：开淘网）

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常见问题店铺哪些办法处理

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