资讯|亚马逊成美国第四大快递服务商
近期姐夫在严查卖家刷单情况,各种警告邮件、钓鱼邮件层出不穷!
亚马逊是如何钓鱼的?
我们收到消息,你有为顾客提供补偿,换取产品评论的嫌疑!若后续还存在相关问题,那么我们将停用你的账号!
对于这样的邮件,许多老卖家早已经习以为常!很多人都本着一个态度:别回复,不上钩,一旦认错万事皆休!
但是,以为不回复就没事了?钓不到鱼姐夫岂会善罢甘休,他开始直接动手了!今天上午,有卖家在跨境社区里求助:不是被警告,直接封店了,各位手动救命!
她的封号内容如下:
你的亚马逊账户已暂停使用,列表已从网站中删除,资金不会转给你,未完结订单请及时运送,不然可能会进一步影响您的账户!
为什么会这样?我们知道您可能使用了多个账户来操纵亚马逊的客户评论...
据了解,这位卖家平时很少刷单,只在上个星期有找中介刷了5单,而且中介还是朋友介绍的,说他那边这一两年没出过任何问题,结果卖家这周就收到了封店邮件...
目前,卖家在积极寻找解封渠道!而根据亚马逊邮件中的提示,卖家如果想重新激活账户,需要好好下一番功夫的!
需准备以下材料:
1. 详细描述用于发布或者获取亚马逊政策禁止的客户评论的所有方法!
2. 任何第三方的联系信息(姓名、电子邮件地址、网站等),以获取被禁止的评论或操纵评论!
3. 识别您或第三方用于发布禁止评论的任何客户账户信息。
4. 描述您为防止组织内的产品审查操作而采取的步骤,以及将如何防止日后再违规的行动书!
有人对这位卖家提出建议:
供出那些个刷单者,做个二五仔,然后痛哭流涕,对亚马逊表示深刻反省的文字写一段,“我卑鄙,我无耻,我下流”。
然后再说我以后不再刷单了,要专心做产品,提高产品质量,专注提高表示差评客户的售后满意度,这才是王道。
以后只通过早期评论人计划,后台催评之类的方法获取正规的评价。从此做一个正直的人,做一批正直的货。
只要你刷单量不大,态度诚恳一点,账户回来的可能性还是比较大的!
一般年中是亚马逊的封号期,遥想去年525,亚马逊就进行史上最大规模的一次封号,甚至连拓帕逊等10亿规模的大卖也未能幸免!
而且后来即使部分卖家账户得以解封,很些listing也变狗,直接不可售了,损失惨重!所以说,近期有计划刷单的卖家,能收敛尽量收敛,别再重蹈去年覆辙!