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网商动力
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2020-05-29 18:58:15
35
小K是万万没想到啊

我们平台还有卖家还不懂平台规则
开店几个月
还有很多问题没有了解清楚
熟读卖家帮助中心啊宝贝萌
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下面小K来列举几个
Kilimall 店铺规则与大忌
再不认真听讲小K可就罚站了!


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商品信息要准确


小K相信能在 Kilimall 开店做跨境电商的,肯定都是有文化有素养的“待成功人士”,类目错放、属性错选、标题类目不符、重复铺货、描述不符、标题堆砌、盗图复制这些低级错误是绝不允许出现在“待成功人士”身上的!


但是产品如有更新换代,则需要重新发布新商品,而不是在原有的商品信息上修改发布;


除了参与平台活动的商品,商品定价不能严重不符市场行情,吸引买家注意吸引曝光;


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商家也要注意:不能在店铺内留有联系方式、非 Kilimall 平台连接广告、发布中文信息!


如果商品信息违规,商品会被平台强制下架,并且每个 Listing 罚款2USD,就问你怕不怕!


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商品价格要确认


Kilimall 货币单位默认的都是站点的货币,而不是美金或人民币。如肯尼亚站则对应的金额为肯尼亚先令(Ksh);


折扣 Discount 40% 相当于国内的6折,实际商品的40%的金额为商品的应收金额。


价格设置错误会导致客户下单后需要取消订单将面临取消订单罚款。


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商品上传要谨慎


上传商品前务必要仔细看下哪些商品可以上传,平台支持商品批量上传,具体操作请在《卖家帮助中心》下载相关文件。如果上传违禁商品或侵权商品,还没结算就将面临损失。


Kilimall 禁止售卖非法物品:

你尽管去卖毒品、药品,医疗器械,低俗及催情用品这些非法用途产品吧,卖了其中的任一种产品,平台就直接关店并且全额扣罚保证金,小K表示“这也不是我们想要的结果~”


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航空禁运物品要注意:

犯法的事咱不能做,航空货运规则我们也要好好遵守,易燃易爆化学用品就不用说了,粉末状物品、液体、设计武器或枪支类的货品(常见的商品有化妆品、玩具等)也是只能走海运哦~并且航空公司禁运的商品都不能以GS的发货状态发货。


Kilimall 禁售品牌侵权商品:

如果你斗胆想在 Kilimall 发布并销售涉嫌侵犯第三方知识产权的商品,知识产权所有人或者买家可能就会向你“上门问好”了,Kilimall 也将送上“下架罚款关店大礼包”!


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关于违规交易


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这六点违规交易千万不能做,做了你就会知道什么叫做“人间疾苦”~


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发货操作要及时


一定要在规定时间内发货,GS7天内要到达中转仓,超过7天或者第7天到将面临罚款;


发货前一定要记得点 dispatch 按钮,如果没有点发货按钮:


  • 客户在未发货前可以取消订单;

  • 到了中转仓无法收件成功,到了中转仓再操作 dispatch 已经无法成功,国内快递单号需正确填写,如果需要修改需要再中转仓收件前及时更新,到了中转仓再操作则会揽件失败。


得,又是令人暴躁的一顿操作
千万别犯这种错误
劳累了自己
还把我们的消费者等着急了!

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物流信息要规范


 Logistics Information 商品物流信息一定要规范填写,数字为整数不可有小数点。物流费是根据商品的重量(weight), 尺寸(length*width*height)来计算的,商家最好根据实际的来填写,填写的金额可以稍微偏小,收件时会根据实际的重量体积进行收费。


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小K希望我们所有的商家伙伴们

能够遵守平台规则

熟读卖家帮助中心

出海非洲不翻车!



图丨来自网络    文丨Jenny    编辑丨Caroline


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