怎么办！我的钱被PayPal冻结了......
1、Amazon seller central : 在后台操作的任何界面点击“Amazon seller central ”就会回到主台主页。
灰色的小旗帜：Performance notifications，亚马逊针对卖家账号状态的重要邮件，特别是绩效通知。如：亚马逊官方推出的新政策、侵权邮件通知、账户指标出现隐患、账户移除销售权限等。这项是作为运营需要特别注意的一项内容。
2、搜索框：可以输入你想了解的内容来查询亚马逊的官方政策、活动和规则等，所有不清楚的内容，都可以在这里搜索 。
Messages: 卖家和买家的邮件来往记录。
Setting: 关于亚马逊后台设置的功能按钮。
3、亚马逊后台五大主要按钮：
Inventory
Manage Inventory ：管理库存界面；
Manage FBA Inventory：管理FBA库存界面；
Add a Product：添加新商品，上传产品界面；
Add Products via Upload：批量上传商品界面；
Inventory Report：库存报告；
Orders
Manage Orders：管理订单，所有订单管理；
Order Reports 订单报告；
Upload Order Related Files 批量处理订单；
Manage Returns 退货管理。
Advertising
Campaign Manager：广告活动管理，点击付费广告界面；
Promotions ：促销设置。
Deal:Lightning Deal/7 day deal 秒杀的入口
Report
Payments 支付信息界面；
Amazon Selling Coach 亚马逊销售指导；
Business Reports 商业数据；
Fulfillment 操作报告；
Advertising Reports 广告数据报告；
Tax Document Library 税收报告政策。
Performance
Customer Satisfaction：可看买家满意度数据；
Feedback：是指买家对店铺的评价；
A-to-Z Guarantee Claims：是指A-Z投诉索赔；
Chargeback Claims：是指买家银行卡拒付；
Performance Notifications：是指亚马逊系统通知。
4、Seller Fuilled : 展示最近一天和最近七天的订单量，以及现在还没有发货的订单数量和买家要求退货的订单量。
Pending : “pending”状态的订单什么操作都无需进行，如果订单“pending”成功那么订单会自动进入“Unshipped”状态。
Fulfilled By Amazon : 展示近一天和最近七天的FBA订单的发货情况。
5、Amazon Selling Coach：是指亚马逊销售指导，可定期查看，参考那些销售意见，从而来提高在亚马逊的销量。
Getting started on Amazon：新卖家快速入门
Low Inventory Alerts : 库存预警，库存不足提示，此类Listing需要补充库存。
Listings to Fix or to Complete : Listing上传质量不高，此类Listing需要重新编辑完善Listing信息。
6、Balance : 本个转款周期此时此刻累积的金额 （亚马逊转款周期是14天）。
Manage Your Case Log : 卖家联系亚马逊客服的邮件来往。
Sales Summary : 最近7天/15天/30天的产品销售额（不包含运费）和产品销售量。
7、Seller Rating : 卖家店铺的评分（每个订单的得分除以总订单数得出来的平均值），被分为Fair / Good / Very Good / Excellent 四段。
Fair—（0.00-84.49）
Good—（84.50-96.49）
Very Good—(96.50-98.49)
Excellent—(98.50-100)
Account Health : 是指卖家账户健康指数。
Customer Feedback : 买家反馈，最近12个月买家评价（1-5星）的平均值、总评价数量。
Claims : 包含两种A-to-Z 和 Chargeback，都是指亚马逊平台的纠纷。
8、Buyer Messages ：买家消息，要求卖家24小时之内回复，无论节假日，这个指标只要控制在90%以上的及时回复率也就OK。
扩展复习：
一些重要通知和一些工具：比如FBA计算器。
有关促销的一些情况。
卖家论坛和亚马逊其他链接。
站点导航。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。
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