
怎么办!我的钱被PayPal冻结了......
原创 店小匠 店匠全球D2C品牌智库 5天前PayPal 是全球最大的支付平台之一。
欧美消费者倾向于使用 PayPal 付款,尤其是在不熟悉商家品牌和产品的情况下,支持 PayPal 支付能促进新客下单。

根据官方数据,当商家网站接入 PayPal 后,新客户明显增长83%,结账完成率也上升82%,远高于网站上其他付款类型完成率的总和。IPOSOS 的在线支付体验调研数据显示,接入 PayPal 支付后,网站客单价增长了2.7%。可见,PayPal 用户的消费能力远高于使用其他支付平台的用户,有利于商家业绩的提升。
然而,最令我们头疼的问题,莫过于资金被PayPal冻结。根据 PayPal 政策,商家资金通常会在以下情况被冻结:对于第3条以外的情况,PayPal 给出了一种解决方案——对接 API。
通过 API,卖家可以及时反馈物流信息,能够帮助 PayPal 判定订单状况,尽早解决冻结。否则,只有等买家确认收货,或交易顺利结束的21天后,PayPal 才会判定交易成功,予以放款。以Shoplazza店匠 为例,建站后,店铺会自动对接 API。商家在店铺后台发货后,货件号码会自动发送至 PayPal。
通过货件号,PayPal 可以追踪货件物流状态,确认已送达后,便会尽快放款,以此减轻卖家资金链压力。相反,没有 API 的帮助,手动上传信息不仅费时费力,审核时间也无比漫长,现金流会承受巨大压力。除 PayPal API 外,你也可以选择 PayPal's Tracking Info on Auto Pilot 等上传软件,但需按单计费,增加了额外支出。