跨境服务商遭围剿后续:卖家信息被出卖遭亚马逊封店?!
最近有和转战做shopee的小伙伴聊,问他做shopee的感觉怎么样,他思考了一会告诉我说,我要是再早点加入进来就好了,我想了想,他是在去年的8月份加入进来的,加入的时候没有一点犹豫,很坚决。
其实从去年他加入到Shopee,我们除了工作上的聊天,还没有像这次讨论创业啊,电商啊,这些大趋势上的东西,也是在同他聊过之后,我才有了很多感悟。
跨境电商是一个好的项目,为什么说它好,因为是创业风口,跟着创业的风口走,肯定要比重新创造出一个风口来要容易的多;跨境电商还是未来的发展趋势,加入到这个行业不会后悔,要后悔也是自己没做好,不是行业的问题。
转战做shopee,其实也相当于从头开始,虽说有一定的电商经验,但是平台不同,玩法肯定也不同,所以国内卖家转战到跨境电商中的时候,也要从头开始学习平台的规则,不同的地方应该是会有一点做电商的思维经验,也就是别人很难想到的地方,你是不用花很大的力气就能想到的。
但在前期对平台运营还没开始放大招的时候,大家的起步都是一样的,shopee店铺的基础设置还是要做到位的。
我之前也说过,shopee平台走的模式同国内淘宝一样,受众消费者比较广,但是二者还是存在不同的。
比如说后台的回复,在淘宝上,我们一般都会有专门的人负责客服的职位,有人来询问,就会很及时的给予回复,并且向买家介绍本家产品的特点优势,以及店铺现有的活动;
但在shopee平台上就会有所不同,shopee后台也会有聊聊软件来和买家进行沟通,但是大部分聊聊回复不是那么的及时,而且官方对聊聊回复的时间限制也很宽松,另外卖家会把大家经常问到的问题做成模板放到产品的详情页中,这样就会省了很多客服回复的时间。
国外电商的详情页同国内电商的不同,我们经常看到的是很丰富多彩的图片设计,但是在shopee中,详情页一般就很简洁,都是以文字为主。
再一个就是官方的物流,国内电商也就是把产品直接寄送到买家的手中;做跨境电商的话,大家首先担心的就是需要发国际快递,这样下来产品价格不高,再到哪里去赚取利润呢?
Shopee官方开通了sls物流体系,说的简单一些,就是我们做shopee,作为跨境卖家不需要把产品自行寄送到国外,只需要寄送到国内的中转仓即可,之后你的产品会由官方一起送到国外,这样物流流程就相当于国内做电商的物流操作。
店铺保持稳定的上新,每次上新个十几款产品,这样每次都能获得一定的自然流量,增加店铺或产品的曝光,也就带来了更多的流量。
好好选品也是需要重视起来的事情,一个好的产品对店铺的发展有非常大的作用。
那么什么是好产品呢?
好产品一定是受欢迎的,在功能上或者外观上能符合大家的心意,愿意有更多的人来购买它,产品的销量自然就高,这样就能促进店铺的发展。
其实一个爆款产品就能带动整个店铺的发展,带动店内其他产品的销量。
你看,国内电商转战shopee需要做的事情也不少,因为都是接受一个新事物,都需要重新学习一下,在电商思维方面,后期随着店铺越来越大,发展越来越需要战略性的方案,就会凸显出转战卖家的优势,而没有电商经验的新手来说,更需要不断的丰富自己的电商知识。
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